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Agregar y eliminar usuarios

Descubra cómo agregar usuarios, reenviar invitaciones y quitar usuarios de su cuenta Amazon Business. Agregue usuarios a través de correo electrónico, un enlace compartible o una hoja de cálculos.

Agregue y quite usuarios de la cuenta Amazon Business.

Los administradores pueden agregar usuarios a la cuenta de a uno, o todos a la vez cargando una hoja de cálculos.

 

Cómo funcionan las invitaciones

Cuando se agrega un usuario a la cuenta corporativa, el administrador les asigna un rol y de inmediato se envía una invitación por correo electrónico. Las invitaciones están vinculadas a las direcciones de correo electrónico de los usuarios finales. El destinatario no puede cambiar la dirección de correo que usó para registrarse para la cuenta. Los usuarios finales deben tomar acción después de que los inviten a una cuenta para convertirse en usuarios activos. Las invitaciones son válidas durante 90 días desde la fecha de envío. Enviaremos varios correos electrónicos de recordatorio a los destinatarios. Después de los 90 días las invitaciones vencerán y se deberán enviar nuevamente.

 

Tres métodos para añadir usuarios

  • Agregue hasta 20 usuarios de una vez por correo electrónico (método más fácil)     
  • Comparta un enlace para que los usuarios soliciten acceso.
  • Agregue múltiples usuarios a través de una hoja de cálculo.

 

Los administradores recibirán notificaciones por correo electrónico para Autorizar o Rechazar las solicitudes de nuevos usuarios. Las solicitudes para unirse de los usuarios. Cuando autorice la solicitud de unirse, una pantalla que le pedirá que asigne un rol y un grupo. Se enviará un correo electrónico al solicitante para notificarle que termine de activar su cuenta.

 

Reenvío de invitaciones

Desplácese hasta Administre su negocio, escriba el nombre en la barra de búsqueda a la que invitó al usuario y seleccione el grupo correcto. Una vez que está en el grupo correcto, dentro de la sección de Miembros de la página Configuración, seleccione Invitaciones. Seleccione Acciones y Reenviar para el usuario invitado.

 

Quitar usuario

Si necesita Quitar usuarios, puede desplazarse hasta la página de perfil del usuario. Para buscar el perfil de un usuario, vaya a Administre su negocio. Puede ubicar un usuario a través de la barra de búsqueda o la sección Personas de la cuenta. Una vez que ha encontrado el usuario, puede quitarlo de un grupo específico o de la cuenta corporativa en su totalidad. Se requiere confirmación adicional para quitar completamente a un usuario de la cuenta corporativa. Una vez que se quita un usuario, deberá aceptar una nueva invitación para volver a tener acceso a la cuenta.

Tres modos de agregar usuarios

  • Para agregar un nuevo usuario por correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico del usuario y seleccione los permisos de usuario adecuados. Se puede invitar hasta 20 personas en esta ventana de una vez.

  • Para agregar un nuevo usuario compartiendo un nuevo enlace, puede copiar el enlace proporcionado. Este enlace es único para su cuenta, y tendrá su propio URL. Este método es útil si no tiene su dirección de correo electrónico de trabajo de usuario a mano. Comparta el enlace con su método de comunicación laboral preferido, como correo electrónico, plataforma de mensajería de trabajo o incluso envíelo a través de mensaje de texto.

     

    Una vez que el usuario haga clic en el enlace, puede especificar qué dirección de correo electrónico desea usar para iniciar sesión en su cuenta corporativa.

  • Para añadir varios usuarios a través de una hoja de cálculo, puede utilizar la plantilla proporcionada en sus ajustes. Invite a múltiples usuarios a diferentes grupos y designe sus roles grupo por grupo. Después de cargar la hoja de cálculo, el administrador recibirá un informe automatizado que indique los correos electrónicos que no se pudieron procesar o invitar. Si no se pudo procesar una entrada, este informe proporcionará más detalles sobre el error para que pueda repararlo y volver a intentar.

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