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Preguntas frecuentes

  • Amazon Prime es un programa de membresía disponible en Amazon.com. Ofrece beneficios en cuidados del hogar y entretenimiento como Prime Video, Prime Music, Prime Fresh, Prime Now y Prime Reading para usar en el hogar.

     

    Business Prime es un programa de membresía pago diseñado para empresas y sólo disponible en Amazon Business. Hace que comprar por trabajo sea más simple con una variedad de características como envío de 1-2 días para pedidos elegibles y administración de cuentas.

  • No, la cuenta de Amazon Business está disponible de forma gratuita.

  • Servicio al cliente de Amazon Business está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana por teléfono, correo electrónico o chat.

  • Los beneficios de precios, como precios para empresas y los descuentos por cantidad están disponibles en productos elegibles para clientes registrados en Amazon Business. Más información sobre estos programas está disponible here.

  • COVID-19 Supplies es una ubicación central en Amazon, exclusivamente para organizaciones en las líneas delanteras de la pandemia, para acceder al inventario de suministros médicos críticos a medida que estén disponibles. Las organizaciones autorizadas, gubernamentales y sin ánimo de lucro con una cuenta de Amazon Business pueden comprar en los suministros COVID-19.