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Preguntas frecuentes

  • Amazon Prime es un programa de membresía disponible en Amazon.com. Ofrece beneficios en cuidados del hogar y entretenimiento como Prime Video, Prime Music, Prime Fresh, Prime Now y Prime Reading para usar en el hogar.

     

    Business Prime es un programa de membresía pago diseñado para empresas y sólo disponible en Amazon Business. Hace que comprar por trabajo sea más simple con una variedad de características como envío de 1-2 días para pedidos elegibles y administración de cuentas.

  • No, la cuenta de Amazon Business está disponible de forma gratuita.

  • Servicio al cliente de Amazon Business está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana por teléfono, correo electrónico o chat.

  • Los beneficios de precios, como precios para empresas y los descuentos por cantidad están disponibles en productos elegibles para clientes registrados en Amazon Business. Encuentre aquí más información sobre estos programas.

  • Suministros para el COVID-19 es una ubicación central en Amazon, exclusiva para organizaciones que trabajan en la primera línea frente a la pandemia, para acceder a un inventario de suministros médicos esenciales a medida que están disponibles. Las organizaciones gubernamentales, de sanidad y sin fines de lucro aprobadas con una cuenta de Amazon Business pueden comprar suministros de COVID-19.