Amazon Business conecta a millones de clientes comerciales y vendedores de todo el mundo

En la actualidad, Amazon Business se enorgullece por prestar servicios a millones de clientes comerciales y cientos de miles de vendedores en todo el mundo quienes concretan transacciones por más de 10 mil millones de USD anuales. Solo en los EE.UU., Amazon Business presta servicios a casi el 80 % de las 100 organizaciones educativas con mayor nivel de inscripción, a 55 empresas de la lista Fortune 100, a más de la mitad de los principales 100 sistemas sanitarios y a más del 40 % de los 100 gobiernos locales con mayor población. Amazon Business también ofrece acceso a cientos de miles de vendedores en todo el mundo y a cientos de millones de productos.

A medida que conquistamos logros, reconocemos algunos de los factores que posibilitan crecer en nombre de nuestros clientes:

• Variedad de clientes: nuestros clientes comprenden desde propietarios individuales hasta grandes empresas con decenas de miles de empleados en una sola cuenta. Prestamos servicios a millones de empresas de todo el mundo, como hospitales, universidades, empresas de la lista Fortune 50, organismos gubernamentales, guarderías, restaurantes y más.

• Expansión internacional: este año, ampliamos nuestra presencia global a Francia, Italia y España. Con estas adiciones, Amazon Business ahora está disponible en ocho países, como Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Japón e India. Las empresas pueden administrar fácilmente sus necesidades de adquisición y comprar suministros a nivel local donde Amazon Business está disponible. Los vendedores tienen la oportunidad para desarrollar sus negocios alcanzando a nuevos clientes en estos ocho países, desde pequeñas empresas hasta organizaciones multinacionales.

• Innovación: innovamos continuamente en nombre de los clientes. En el último año, anunciamos varias actualizaciones y características con el objetivo de darle más transparencia al proceso de adquisición, incluidas entre ellas, envíos, curación y aprobaciones de los flujos de trabajo de Business Prime. Somos capaces de integrarnos directamente en los sistemas de compras electrónicas y crear experiencias de compra intuitivas.

• Crecimiento de vendedores externos: Amazon Business ofrece una tienda diseñada para conectar a proveedores con clientes y viceversa. Nuestro objetivo es mejorar la capacidad de los proveedores para llegar a más clientes y facilitarles a los clientes el proceso de compra a los proveedores. Los proveedores y distribuidores mayoristas son tanto nuestro cliente como el comprador final. En la actualidad, nuestros vendedores externos representan más de la mitad de los 10 mil millones de USD en ventas globales, lo que les permite a los clientes encontrar nuevos proveedores y comprarles. Con las certificaciones de vendedor, los clientes también pueden satisfacer sus necesidades de compra en empresas locales o de propiedad de minorías o mujeres.
   

Año tras año, nuestros mayores aprendizajes provienen directamente de la relación entre clientes y vendedores. De cara al futuro, seguimos enfocándonos en innovar en su nombre, para ofrecerles características que necesitan para tener éxito. Este es el comienzo para nosotros y nos emociona lo que está por venir.