How to maximize Business Prime for your small business
Las personas que trabajan en pequeñas empresas suelen desempeñar numerosas tareas y funciones. En esta nueva normalidad, estas mismas empresas también buscan una forma rentable e innovadora de mantener sus operaciones comerciales, con más trabajo desde el hogar y menos capacidades en lugares públicos, mientras deben sortear el impacto actual del COVID-19 en sus operaciones diarias.
Muchos buscan maneras de evolucionar y responder a esta pandemia. Una membresía de Business Prime le permite adaptarse a las necesidades cambiantes del cliente, establecer o mejorar su presencia en línea y obtener flexibilidad financiera. La membresía también cuenta con los beneficios de Amazon Business para ayudarlo a mantener sus operaciones actuales y prepararse para el crecimiento futuro.
Mantenga las relaciones con sus clientes para mejorar la experiencia de estos.
Las relaciones con el cliente son vitales para conservar y desarrollar las oportunidades de crecimiento para empresas de cualquier tamaño, independientemente de la situación económica. Si bien es posible que hoy no pueda brindar una experiencia de cliente en persona, puede mantener la conexión con sus clientes gracias a los Comentarios instantáneos de los clientes. Con este beneficio, puede brindar a sus clientes sus servicios y soporte de forma proactiva, a la vez que mejora su reputación de marca y la retención de los clientes.
Puede obtener comentarios en los canales que utiliza con más frecuencia (como el correo electrónico, la Web o la aplicación), analizar los resultados tan pronto como estén disponibles y usar los comentarios para responder a sus clientes de manera proactiva. Por ejemplo, puede encuestar a sus clientes a fin de medir su voluntad para regresar a su tienda o restaurante cuando se eliminen las restricciones para salir, lo que lo ayudará a planificar el personal futuro. O bien puede preguntar qué haría que sus clientes se sientan cómodos y seguros al regresar a su negocio para asegurarse de contar con los procesos y artículos correctos para volver a abrir.
Este beneficio externo de Delighted, una empresa de Qualtrics, le permite personalizar, enviar y analizar las encuestas de comentarios de los clientes, todo en un solo lugar y sin soporte adicional de TI. Como parte de su membresía de Business Prime, esta función es gratuita, pero tiene un valor anual superior a los 1000 USD.
Crear un mejor sitio web con herramientas de marketing para crecer
¿Necesita expandir o mejorar su presencia en línea? Con menos tráfico presencial previsto en las empresas físicas, puede aprovechar un periodo de prueba gratuito de 12 meses para el plan excepcional de sitios web GoDaddy más marketing, por un valor de hasta 240 USD. Esta oferta exclusiva para miembros de Business Prime le permite:
- Crear un sitio web moderno y optimizado para dispositivos móviles.
- Controlar y aumentar su presencia en redes sociales y el marketing por correo electrónico para que sea más fácil para los clientes encontrar su negocio cuando buscan en la Web.
- Proporcionar capacidades de reserva de citas en línea.
Para los miembros de Business Prime ya registrados, todos los beneficios mencionados anteriormente están disponibles actualmente como parte de sus membresías y no incurrirán en ningún costo adicional.
Para ver la totalidad de la lista de beneficios disponibles, consulte nuestra página de Business Prime .
