Resumen de Reshape: El arte de la posible transformación de la cadena de suministro de extremo a extremo

Durante el evento de Amazon Business Reshape, los profesionales de compras se reunieron para analizar la innovación de la cadena de suministro de extremo a extremo con Alyssa Madwed, gerente sénior de programas de Amazon Business. Se unió a Brett McMillen, director de socios estratégicos de Amazon Distribution and Fulfillment Services, y Brian Reed, jefe de Strategic and Pan-Amazon Supply Chain BD.

Este grupo analizó los múltiples desafíos que han enfrentado las cadenas de suministro globales en los últimos años. Muchas organizaciones están recurriendo a soluciones de adquisiciones digitales, a la vez que se ven obligadas a evolucionar las operaciones de la cadena de suministro para lograr objetivos frente a estas nuevas realidades.

"Mientras que la reducción de costos sigue siendo lo más importante, los líderes priorizan el crecimiento, la agilidad operativa y la optimización digital", dijo McMillen.

Como resultado, la importancia estratégica y la responsabilidad organizacional de los equipos de adquisiciones han experimentado una transformación increíble en los últimos años. Las responsabilidades en la industria de las adquisiciones continúan creciendo y se les pide a los equipos de adquisiciones que impulsen un impacto organizacional más amplio.

Priorizar el crecimiento

Según una investigación realizada por Harvard Business Review Analytic Services, el 73 % de los líderes en adquisición afirman que reducir los costos es una prioridad principal para (su) gestión de proveedores organizacionales y operaciones de adquisición durante el próximo año. McMillen señaló que ahora hay más oportunidades que nunca para que los socios de Amazon reduzcan los costos al combinar la flexibilidad de compra y adquisición de Amazon Business, las capacidades de logística y despacho de Amazon Supply Chain (ASC) y la poderosa nube de Amazon Web Services (AWS).

Como saben los socios de Amazon Business, los precios competitivos, la experiencia de usuario intuitiva y la amplia selección de empresas locales y diversas certificadas permiten a los compradores reducir costos y elegir opciones de pago flexibles. Esto permite a los líderes en adquisición identificar oportunidades para crear nuevo valor en forma de ahorro de costos. La combinación de Amazon Business con ASC y AWS puede empoderar a las organizaciones con una cadena de suministro integrada y automatizada que reduce el costo total de propiedad e impulsa el crecimiento más rápido.

Optimización digital

"Las cadenas de suministro preparadas para el futuro deben ser resilientes para absorber, adaptarse y recuperarse de interrupciones imprevistas junto con la creación de un camino hacia una economía circular sostenible. Esto requiere visibilidad de extremo a extremo en tiempo real, con la capacidad de predecir y ajustar los cambios repentinos en la oferta y la demanda de los clientes", dijo Madwed. Haciendo referencia a la investigación de Harvard Business Review, Madwed señaló que el 72 % de los líderes dice que digitalizar más procesos y tecnologías aumentará la eficiencia operativa.

Mientras que Amazon Business permite a los líderes administrar más gastos organizacionales y optimizar las compras, "ASC externaliza el acceso a la cadena de suministro física y las soluciones logísticas de Amazon para los clientes, de modo que puedan ofrecer una experiencia similar a Amazon para respaldar sus misiones únicas", explicó Reed. Esto incluye la entrega de pedidos de clientes rápidamente, como en un día, con una tasa de entrega a tiempo superior al 97 % y precios bajos y predecibles.

"AWS ayuda a transformar las operaciones de la cadena de suministro con soluciones integrales y avanzadas en la nube, mientras aprovecha el más alto nivel de seguridad, incluidas las ofertas suficientes para manejar la información protegida", dijo Reed.

Esta tecnología simplifica las operaciones de la cadena de suministro y faculta a los equipos con análisis en tiempo real e información procesable y basada en datos para mejorar la visibilidad de los gastos e informar las decisiones estratégicas de compra. Además, permite a los equipos evitar cuellos de botella en toda la organización con compras optimizadas entre departamentos, gestión centralizada de políticas y fácil integración con los sistemas de adquisición actuales.
 

Agilidad operativa

Según el estudio de CPO anual de 2021 de Amazon Business, el 97 % de los líderes de compras dicen que la importancia de la velocidad de adquisición ha cambiado, y el 73 % dice que ha aumentado. Sin embargo, el 54 % de los líderes en adquisición dicen que su mayor desafío de gestión de proveedores es la capacidad de cambiar rápidamente de proveedor en respuesta a la interrupción.

Amazon Business apoya esta necesidad al empoderar a los socios para que dirijan el gasto hacia productos preferidos, vendedores diversos certificados y productos más sostenibles, lo que ayuda a respaldar los objetivos de compra de la organización. Las políticas listas para usar ayudan a guiar las oportunidades de ahorro de costos, donde los equipos de adquisiciones no tienen que dedicar tiempo a encontrar, validar y nutrir a los proveedores.

Junto con AWS y ASC, las integraciones en Amazon permiten a los socios de Amazon Business centralizar sus datos y procesos en la nube en todos los niveles de la cadena de suministro y evaluar el impacto potencial de las interrupciones, además de automatizar las reacciones y la corrección del curso para deleitar a sus clientes con la velocidad y la escala de Amazon. Estos resultados de destreza digital son una cadena de suministro ágil y simplificada que ayuda a elevar el rol de las adquisiciones como impulsor del impacto estratégico en toda la organización.