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¿Qué quieren los clientes en una solución de compra? (Parte dos)

Identifique los principales beneficios que las organizaciones buscan de una solución de compra y aprenda cómo Amazon Business aborda esas necesidades.

Este es el segundo de una serie de dos partes (consulte la post here) para explicar cómo Amazon Business aborda los beneficios principales que impulsan la elección del cliente de una solución de compra. En la primera publicación, me centré en los cuatro mejores beneficios. Aprendamos sobre el siguiente conjunto de beneficios importantes.

 

5. Ayuda a gestionar el coste total de compra

 

Al elegir una solución de compra, las organizaciones no solo miran el coste; consideran el valor a largo plazo. Una forma de ayudarle a impulsar el valor a largo plazo es a través de nuestra Cebado empresarial programa de membresía. Hemos diseñado este programa para maximizar sus ahorros. Por ejemplo, algunas de las características que puede aprovechar son:

  • Descuentos progresivos: Ahorre en compras repetidas de artículos que su organización compra con frecuencia. Cuanto más, los compradores de su organización compran el mismo artículo a lo largo del tiempo, cuantos más descuentos se le concedan su organización.
  • Compra guiada: Identifique los productos o vendedores preferidos de su organización, y restrinja o bloquee las categorías de productos para guiar el comportamiento del comprador en toda su organización (no disponible con Duo Business Duo).
  • Envío gratuito en artículos aptos.
  • Condiciones de pago opcionales de 45 a 60 días en pago por factura.

 

Uno de nuestros clientes, Distrito escolar de granito con 68.000 estudiantes en el estado de Utah, está aprovechando el Prime Business para ahorrar dinero que invierte en el aula para mejorar la experiencia de aprendizaje.

 

“Business Prime nos permitió dejar de pagar membresías Prime en cuentas personales de Amazon y mantener todo organizado en nuestra cuenta de Amazon Business. Solo esto permitió que nuestras escuelas ahorren mucho dinero”. “Los maestros compran solo lo que necesitan, sin agregar nada, porque con cualquier pedido los envíos de dos días son gratuitos. Esto permite ahorrar mucho dinero que se puede volver a invertir en el aula”. - Jared Gardner, Gerente de Compras de Distrito

 

6. Proporcionar opciones de envío que se ajusten a las necesidades de mi organización

 

¿No sería bueno si sus empleados tuvieran lo que necesitaban, cuando lo necesitaban? Le ofrecemos la posibilidad de personalizar sus preferencias de entrega. Para los pedidos elegibles, usted o sus empleados pueden elegir días y horas de entrega preferentes durante la semana para las direcciones almacenadas en su cuenta. También puede proporcionar instrucciones de entrega personalizadas, como códigos de acceso, la ubicación de entrega dentro del edificio, etc., lo que provoca menos envíos perdidos o retrasados.

 

ExxonMobil es un ejemplo de un cliente que tiene preferencias de entrega personalizadas para cada una de sus ubicaciones.

 

“En lugar de distribuir las entregas durante horas, días y semanas, los recibimos en todas nuestras ubicaciones en un día Amazon dedicado que seleccionamos según nuestras preferencias de envío. "La entrega gratuita a través del servicio Business Prime también es una gran ventaja. De lo contrario, la entrega de un paquete promedio a través de los servicios postales cuesta aproximadamente $ 7,50 . Multiplique la diferencia con miles de entregas mensuales en EE. UU. solo, y eso le da una idea del ahorro de costes de envío con entrega gratuita de Amazon”. - Nassim Kefi, asesor de compras

 

7. Liberar tiempo de empleado para centrarse en actividades y trabajos de alto valor 

 

Los compradores que dedican menos tiempo a comprar pueden dedicar más tiempo a hacer crecer su negocio. Capacitarlos con herramientas para comprar lo que necesitan para tener éxito en sus funciones. Creación y uso compartido de listas y entregas recurrentes en los artículos que compran con frecuencia, les ayuda a ahorrar tiempo en las compras, permitiéndoles dedicar más tiempo a sus clientes.

 

Por ejemplo, Escuelas de Endeavor es encontrar más tiempo para hacer lo que más les importa: servir a los estudiantes. Este operador de escuelas privadas de educación en la infancia está utilizando listas de libros para compartir los materiales de currículum recomendados en su red de 42 ubicaciones en 10 estados, con un servicio de casi 9.000 niños. Se actualiza dinámicamente y crea una lista de compras de una sola parada aprobada previamente desde la que pueden elegir las escuelas, lo que permite a los profesores controlar mejor sus pedidos. Es más fácil revisar la clase de informes de compra por clase y hay menos viajes de última hora fuera de las instalaciones.

 

“El ahorro de tiempo solo lo merece”. - Nichole Farrar, director ejecutivo

 

8. Ofrecer precios competitivos

 

Cuando trabaja con nosotros, puede desbloquear precios competitivos en artículos en diez categorías abarcando suministros de oficina, periféricos de TI, limpieza y saneamiento, etc. Ahorrarás en cada tipo de compra porque te coincidemos con el mejor tipo de descuento disponible. Entre precios solo para negocios, , Descuentos de cantidad, y Descuentos progresivos (disponible solo con Business Prime), puede ahorrar en más de 50 millones de productos.

 

Organizaciones de servicios (USO), una organización sin ánimo de lucro global que atiende a mujeres y hombres en el ejército de los EE. UU., se encuentra en el entorno competitivo de precios para servir 250 ubicaciones en 15 países de todo el mundo. Para organizaciones sin ánimo de lucro, cada dólar gastado representa la elección entre el personal de financiación, las operaciones o los programas. En la actualidad, entre el 80 % y el 90 % de todos los gastos se confirman los mejores precios disponibles, según Rick Quaintance, director sénior de gestión de contratos y compras.

 

Sus necesidades son nuestra obsesión. Fabricamos productos y características que mejor se adaptan a esas necesidades para ofrecer una experiencia de compra perfecta. Crear un regalo Cuenta de Amazon Business para redefinir las compras dentro de su organización.

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