Business Prime

Beneficios clave: Clientes de Amazon Business con Business Prime

Una vez más, no es necesario hacerlo de esa manera, pero esa fue una gran historia que demuestra que vio el beneficio y dice: “Quiero que lo tenga ahora.”

¿Qué es Business Prime?

Business Prime es un programa de membresía pago que ofrece características y beneficios específicos para negocios, más allá de la cuenta estándar de Amazon Business. Incluye acceso mejorado a características como Guided Buying, Visibilidad de gastos y envío rápido y gratuito en artículos elegibles.

¿Qué es el estudio de Total Economic Impact™ de Forrester Consulting?

En 2023, Amazon Business le encargó a Forrester Consulting que llevara a cabo el estudio Total Economic Impact™ que analiza los posibles retornos para los clientes con una membresía Business Prime. El estudio tiene como objetivo brindar a los clientes actuales y potenciales una visión del posible impacto financiero que Business Prime podría tener en sus negocios.

Forrester entrevistó a representantes de seis organizaciones globales y encuestó a 219 participantes en América del Norte y Europa con experiencia como miembros de Business Prime. Se compilaron los resultados en una única organización compuesta.

Estadísticas clave de la investigación 

  • Retorno de la inversión: 324 %
  • Valor actual neto: $311,000
  • Ahorro anual de tiempo de adquisición: 1,420 horas
  • Tiempo acelerado para recibir pedidos: 41 %
  • Reducción de proveedores incorporados anualmente: 12 %

Antes y después de Business Prime

A los líderes de adquisiciones involucrados en el estudio se les pidió comparar cómo trabajaban con los proveedores antes y después de implementar Business Prime. La investigación sugirió que, tras invertir en Business Prime, los entrevistados obtuvieron un mejor control sobre las adquisiciones y los gastos de los empleados gracias al acceso exclusivo a beneficios como Guided Buying y visibilidad de gastos, lo que alivió la supervisión del presupuesto gerencial.

Este acceso acelerado a una variedad más amplia de productos impactó positivamente en la productividad de los empleados. También evitaron los costos de envío e incorporaron menos proveedores después de identificar a aquellos a los que podían comprar una variedad de productos y a granel con mayor frecuencia. Estas herramientas simplificaron la capacidad de los entrevistados para optimizar sus presupuestos y el tiempo dedicado a la adquisición.

Hallazgos clave: beneficios cuantificados 

  • Aproveche las perspectivas de gastos para ahorrar más del 20 % en costos de productos.
  • Ahorre miles de dólares en ahorros en costos de envío.
  • Recupere el 15 % del gasto total generado por compradores no autorizados.
  • Evita el tiempo dedicado a la incorporación y gestión de proveedores que suman un total de 700 horas por año.
  • Se mejoró la productividad del proceso desde la adquisición hasta el pago en un 25 %.

Hallazgos clave: beneficios no cuantificados 

  • Operaciones aceleradas con envíos más rápidos.
  • Mejor capacidad de descubrimiento de los productos preferidos.
  • Términos de pago extendidos.

El análisis financiero descubrió que la organización compuesta experimenta beneficios de $406,000 durante tres años frente a costos de $96,000, lo que resulta en un valor actual neto (VAN) de $311,000 y un retorno de la inversión del 324 %.

Costos para la organización

Los costos de PV ajustados por riesgo a tres años para la organización compuesta incluyen: 

  • Costos de una membresía Business Prime. La organización compuesta paga el acceso anual a Business Prime. 
  • Implementación de Business Prime. La organización compuesta se registra como cliente de Amazon Business y adopta Business Prime simultáneamente. El equipo de adquisiciones trabaja para integrar Amazon Business con su solución de adquisición electrónica. Los esfuerzos de implementación se llevan a cabo en el transcurso de algunas semanas, incluyendo el tiempo dedicado a crear perfiles de usuario, asignar permisos y asegurar que las compras se registren correctamente.
  • Costos de capacitación. El equipo de adquisiciones dedica poco tiempo a familiarizarse con la creación y el uso de políticas de Guided Buying y paneles de visibilidad de gastos.

Hay tanta funcionalidad adicional en Business Prime que desconocíamos. Tiene muchos análisis y, con nuestras compras en grandes cantidades, puede proporcionarnos información para desarrollar estrategias al respecto.”

— Asesor sénior de cadena de suministro y planificación comercial, energía

Publicado originalmente en Procurement Magazine.

Descarga el estudio The Total Economic Impact™ de Amazon Business con Business Prime para obtener más información