Eliminación de Amazon WorkDocs como beneficio Business Prime

Amazon WorkDocs ya no estará disponible como beneficio para clientes de Business Prime en los EE. UU., el Reino Unido y Alemania. 

• ¿Qué es Amazon WorkDocs? 
  Previamente, Amazon WorkDocs para Business Prime era un beneficio exclusivo para clientes de Business Prime. Los clientes pueden organizar, buscar y colaborar en sus documentos de Amazon Business desde una ubicación segura y basada en la nube. Los clientes pueden acceder a Amazon WorkDocs para Business Prime a través de los paneles Administra tu negocio, Analítica de Amazon Business o Business Prime. Amazon WorkDocs para Business Prime cuenta con documentos de Amazon Business como las facturas. 

• ¿Cuándo ocurrirá este cambio?
  Los clientes con una membresía activa de Business Prime pueden continuar accediendo a información almacenada en Amazon WorkDocs hasta el 7 de junio de 2025. Luego de esa fecha, el sitio de Amazon WorkDocs ya no estará disponible y se eliminará todo el contenido allí guardado. Para asegurarse de que los clientes no pierdan acceso a ningún documento que deseen conservar, estos datos pueden descargarse y guardarse a un destino seguro preferido alternativo. En caso de que los clientes necesiten acceder a documentos de compra, pueden hacerlo a través de los reportes de Analítica de Amazon Business, Mis pedidos o Tus facturas en cualquier momento, ya que dichas opciones permanecerán sin cambios. Obtén más información sobre este cambio aquí. 

• ¿Cómo pueden los clientes borrar su sitio de Amazon WorkDocs?
  Para eliminar el sitio de Amazon WorkDocs ligado a una cuenta de cliente de Business Prime, abre el sitio de Amazon WorkDocs y navega hasta la Configuración de administración. En la pestaña de configuración, elije eliminar sitio y confirma la eliminación. 

• ¿Impacta este cambio en algún otro beneficio de Amazon Business o de Business Prime?
  No. Los clientes pueden aprender más sobre su plan visitando la página de beneficios para miembros. Aquí, los clientes también pueden comparar y cambiar planes o cancelar su membresía. Si los clientes tienen preguntas adicionales,  pueden comunicarse con nuestro equipo de servicios al cliente. 

• ¿Dónde está ocurriendo este cambio? 
  En los Estados Unidos, el Reino Unido y Alemania.