Government

Cómo las tiendas especializadas para negocios ofrecen capacidades clave de adquisición para las agencias gubernamentales

Las tiendas de adquisición electrónica B2B, como Amazon Business, pueden ayudar a las organizaciones gubernamentales a prepararse mejor para un mayor número de desastres climáticos y a mejorar sus operaciones de adquisición diarias.
Por Jerryl Dickey and Tania San Miguel-Bounds
read

Cada mes, una tormenta tras otra parece provocar daños por miles de millones de dólares en todo el país, dejando a familias, negocios y comunidades enteras devastadas.

En 2023, ya se han registrado varios desastres climáticos que superan los mil millones de dólares en daños, según los Centros Nacionales para la Información Ambiental (NCEI) de la NOAA.  Esa cifra supera los 18 mil millones de dólares en desastres registrados en 2022, lo que eleva el total a 165 mil millones de dólares en daños, convirtiéndolo en el tercer año más costoso registrado, después de 2017 y 2005.

En los últimos siete años, las tormentas tropicales y de invierno, los tornados, los incendios forestales y las inundaciones han provocado daños superiores a los 122 mil millones de dólares cada uno, sumando un total de más de 1 billón de dólares. (No se incluyen eventos climáticos cuyo costo fue inferior a mil millones de dólares).

Dado el crecimiento poblacional y el aumento de fenómenos climáticos extremos en EE. UU., se espera que la frecuencia y el costo de los desastres relacionados con el clima continúen en aumento.

Rara vez se muestra lo que ocurre detrás de los titulares: cómo las agencias de alivio de los gobiernos estatales, locales y federales, junto con sus equipos de adquisiciones, trabajan con diligencia para localizar, adquirir y entregar una amplia gama de suministros esenciales para apoyar a las comunidades devastadas.

Los funcionarios de adquisiciones del sector público deben cumplir con múltiples requisitos legales, lo que convierte la adquisición en un proceso complejo incluso en tiempos normales. Los proveedores deben contar con diferentes calificaciones. Los acuerdos de compra deben ser negociados y autorizados. Las facturas y los pagos, incluidos los realizados con tarjeta de crédito, deben estar debidamente codificados en la cuenta de costos correspondiente.

La planificación para emergencias ciertamente es familiar para los organismos gubernamentales, pero responder a ellas con rapidez añade otra capa de complejidad al proceso de adquisición. Ubicar fuentes confiables de suministros y obtener las cantidades adecuadas de productos en el lugar donde se necesitan, todo a un precio justo, representa desafíos únicos incluso para los equipos de adquisiciones más experimentados.

Si bien los estadounidenses se han acostumbrado a pedir en línea todo, desde alimentos hasta muebles y millones de otros productos, y recibirlos directamente en su puerta, las empresas y los organismos gubernamentales también han reconocido los beneficios de comprar a través de Amazon Business. Esos beneficios adquieren una relevancia aún mayor durante los desastres climáticos:

Amplia red de proveedores

En las últimas décadas, miles de empresas pequeñas, medianas y grandes han abierto cuentas con Amazon Business, lo que les brinda acceso a millones de artículos ofrecidos por cientos —incluso miles— de socios que compiten por su negocio. Eso garantiza una mayor flexibilidad de compra y reduce la dependencia de un pequeño grupo de proveedores, que podrían enfrentar interrupciones en la cadena de suministro durante una emergencia.

Disponibilidad de productos

Durante un desastre, un aumento repentino en la demanda de productos críticos puede provocar rápidamente escasez de suministros locales y volatilidad en los precios. Comprar a través de una red de vendedores diversos que compiten por el negocio —incluidas muchas empresas propiedad de veteranos y minorías— ayuda a reducir estos riesgos al ofrecer una visión más integral de la disponibilidad de productos.

Entrega, donde más importa

Encontrar suministros es solo la mitad del desafío; llevarlos a donde se necesitan es igual de importante. En los últimos cuatro años, Amazon ha creado una red de más de 3,000 socios de servicios de entrega que emplea a más de 275,000 conductores. Gracias a los centros de distribución y operaciones logísticas de clase mundial, Amazon Business pone las probabilidades a favor de tu agencia al entregar de forma rápida y confiable lo que tu comunidad necesita.

Soporte para procesos contables en el back-end

Incluso las compras de emergencia requieren contabilidad adecuada. Las herramientas contables sólidas de Amazon Business facilitan la asignación de compras a cuentas presupuestarias específicas. También simplifica la ejecución y generación de cumplimiento, análisis e informes de auditoría.

Dado que los desastres climáticos continúan en aumento y las cadenas de suministro son cada vez más dinámicas, tiene sentido contar con una estrategia de adquisición que aproveche una amplia red de proveedores, precios competitivos, flexibilidad en la entrega y soluciones simples para el cumplimiento de políticas internas y la contabilidad.

 

Publicado originalmente en StateScoop, haz clic aquí para ver la publicación.

Descubre cómo Amazon Business puede ayudar a tu entidad gubernamental