Tres maneras de redefinir las adquisiciones ahora y para el futuro

La reducción de costos es una realidad comercial en tiempos de incertidumbre. Debido a que muchos compradores dudan al momento de gastar, muchas compañías han respondido con una reducción de gastos, en especial cuando se trata la compra. Desde la falta de suministros esenciales, hasta el impredecible cumplimiento y la entrega, la presión del modelo de la cadena de suministro justo a tiempo hace que la compra sea una parte vulnerable de las operaciones.

Sin embargo, simplemente bajar los gastos mientras se sigue haciendo malabares con diversos proveedores podría causar más daño que beneficio a largo plazo. Las organizaciones pueden recibir una mejor atención si repensamos la estrategia de proveedores y nos mantenemos en el rumbo de la transformación digital. En última instancia, es este cambio el que impulsará la optimización sostenida del costo y de las compras.

A continuación, presentamos algunas estrategias que ayudan a nuestros clientes y puede ayudarlo a usted a reducir los costos hoy mismo y a acelerar el crecimiento futuro.

1. Abastecimiento estratégico = optimización de proveedores

Las interrupciones y los faltantes operativos han causado que los compradores organizativos deban buscar proveedores nuevos, ya sea organizaciones de atención médica o distritos escolares que permitan la distancia. Al considerar un modelo estratégico de proveedores entre empresas, las organizaciones pueden reducir las variables y los riesgos asociados con el suministro. Amazon Business hace esto unificando cientos de miles de vendedores en una tienda digital. Nosotros verificamos a los vendedores y sus credenciales, y garantizamos una selección profunda en todas las categorías de empresas, para que nuestros clientes no tengan que hacerlo. 

“Amazon Business nos ayuda a proliferar la tecnología Intel a través de una experiencia de compra familiar”. “El impacto de Amazon Business reside en los cambios que produce en la adquisición como una actividad. Los clientes tienen acceso a cientos de miles de proveedores, lo que hace que la adquisición sea más eficiente y los precios y descuentos dinámicos impulsan el valor real para las empresas”. Phil Vokins, director de Servicios en la nube de Intel Canadá

2. La transformación digital sigue siendo lo más importante

Una parte significativa de costos de compra aún son estructurales, incluidos los procesos, los sistemas y la infraestructura requeridos para comprar, clasificar, procesar pagos, y para entregar los artículos a los grupos correctos. La transformación digital seguirá eliminando los gastos generales y reduciendo el costo total de la compra. Y el aprendizaje automático está desempeñando un papel fundamental en ese proceso, potenciando las recomendaciones y las búsquedas para que compradores puedan encontrar lo que necesitan de forma rápida. También puede aumentar la eficiencia automatizando tareas comunes como los flujos de trabajo de aprobación, listas de nuevos pedidos y entregas programadas. En el caso de las organizaciones más grandes, la integración del punchout con los sistemas de compras electrónicas ha recortado pasos en el flujo de trabajo de compras. Todas estas tareas se suman, reducen costos y dejan tiempo libre para que los empleados se concentren en el trabajo de alto valor.  

"En nuestra escala, cada punto porcentual cuenta. Cuando ahorra miles de dólares en cada transacción, considerando el gran tamaño de nuestra empresa de adquisición y nuestras actividades de compras, se acumulan rápidamente. Es por eso que estamos implementando agresivamente soluciones para el comercio electrónico como Amazon Business en América del Norte, Europa y más allá, debido a la propuesta de valor superior de este canal de compras" Nassim Kefi, asesor de adquisiciones, ExxonMobil

3. Cómo desentrañar la caja negra de datos de gastos 

También hemos aprendido que nuestros clientes desean más información acerca de los gastos de su organización para poder reconocer oportunidades para reducir costos. Trasladar los gastos a una sola tienda en línea le permite ver el panorama completo para realizar un análisis de proveedores, un análisis de costos y una selección de productos. También obtiene una mejor compresión del comportamiento de compras usando análisis y tableros avanzados. Puede ver quién está comprando qué y por cuánto. El monitoreo del comportamiento de compras y el descubrimiento de patrones le ayuda a tomar mejores decisiones y establecer políticas para guiar el gasto de los empleados. 

“Con Amazon Business, podemos centrarnos en lo que significan los datos en lugar de si son precisos. Solíamos revisar los datos de compra cada dos o tres meses. Ahora podemos verla en tiempo real, lo que agiliza aún más nuestro proceso de toma de decisiones”. Mark Arrigotti, Director de Procure2Pay Global, Uber

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