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¿Cuáles son las opciones de envío disponibles en Amazon Business?

Los vendedores de Amazon Business pueden elegir entre varias opciones diferentes de envío y logística para satisfacer mejor las demandas de sus clientes. Los vendedores pueden enviar los pedidos ellos mismos o usar la sofisticada red logística de Amazon para completarlos. Además, los vendedores comerciales pueden ofrecer el envío rápido y el servicio de primera calidad de Business Prime Shipping.

Logística ofrecida por el vendedor

En este modelo, usted cumple con los pedidos desde su propio centro y es responsable de cada aspecto de dicho proceso. Debe cumplir con los requisitos de embalaje de Amazon Business y con los altos estándares de rendimiento que los clientes esperan de Amazon Business.

 

Usted controla los siguientes aspectos:

• Precios

• Envío

• Embalaje

• Servicio de atención al cliente

• Almacenamiento

 

Logística de Amazon (Fulfillment by Amazon, FBA)

Vendedores de todos los tamaños sacan provecho de la red logística global avanzada de Amazon para expandir sus negocios y llegar a más clientes. Sus productos se almacenan en los centros de logística de Amazon y Amazon envía los pedidos.

 

Usted controla los siguientes aspectos:

• Precios

 

Amazon controla los siguientes aspectos:

• Envío

• Embalaje

• Servicio de atención al cliente

• Almacenamiento

 

Muchos vendedores comerciales adoptan un enfoque mixto con respecto a la logística. Descubren que algunos productos pueden almacenarse y enviarse de manera más eficaz desde sus propios centros, mientras que otros productos son más adecuados para FBA.

 

Business Prime

Muchos de los profesionales de adquisiciones actuales son miembros de Prime en sus vidas privadas y esperan cada vez más la misma comodidad cuando realizan compras para su trabajo. Estos clientes comerciales reconocen y confían en el logotipo de Prime, que representa un envío rápido y un servicio de atención al cliente superior.

 

Los negocios que se inscriben en Business Prime reciben envíos gratuitos y rápidos ilimitados en decenas de millones de productos para todos los usuarios de su cuenta.

 

Hay dos maneras de ofrecer Business Prime:

 

Envío Business Prime mediante FBA

Los productos que se envían a través de FBA son elegibles para Business Prime porque los entrega directamente Amazon.

 

Seller Fulfilled Prime

Si cuenta con capacidades avanzadas de logística y cumplimiento, y un servicio de atención al cliente elevado en todo momento, puede participar en el programa Prime y realizar envíos directamente desde sus centros.

Obtenga más información sobre Business Prime aquí.

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