Adquisición empresarial: Creación de una nueva base para los años venideros

El año pasado, los equipos de adquisiciones hicieron cambios drásticos en las cadenas de suministro y compras para responder rápidamente a las interrupciones relacionadas con la pandemia. Estos cambios inesperados afectaron a los líderes de toda la empresa. Todos, desde los CIO que buscan nueva tecnología para apoyar entornos de trabajo remotos hasta los CFO que reasignan el flujo de caja a fin de abordar las necesidades apremiantes de sus empleados y clientes, tuvieron que adaptarse.

Cada vez más, la alta gerencia recurre a los líderes en adquisición empresarial a fin de que los guíen en torno a las necesidades de compra en evolución y puedan generar más valor comercial para la organización. Sin embargo, la pandemia ha puesto de manifiesto los riesgos en la resiliencia de las adquisiciones. Muchos líderes se preguntan: ¿cómo nuestro equipo puede estar mejor equipado a fin de satisfacer las necesidades actuales de abastecimiento para adaptarse a los entornos de trabajo híbridos y, al mismo tiempo, estar preparados para satisfacer las demandas del mañana?

Oportunidades para líderes en adquisición empresarial
El comportamiento de compra, las cadenas de suministro y las demandas de abastecimiento seguirán evolucionando. Estas son tres oportunidades clave destinadas a los líderes en adquisición a medida que reevalúan las operaciones y construyen nuevos cimientos para los próximos años.

1. Enfocarse en el mañana
Los equipos de adquisiciones tienen que equilibrar las necesidades de respuesta a la crisis a corto plazo, como el mantenimiento de los equipos de protección personal y la administración de una fuerza laboral descentralizada, con objetivos estratégicos a largo plazo. Si bien es incierto cuándo disminuirá la pandemia, la mayoría de las CPO creen que el período de respuesta rápida para mantener la continuidad del suministro ha pasado (o finalizará pronto). Están en el proceso de cambio de la cadena de suministro para enfocarse en recuperarse y prosperar en la siguiente normalidad.

Ahora es el momento para que los equipos de adquisiciones adopten un enfoque centralizado de abastecimiento estratégico que mitigue los riesgos, mejore el poder adquisitivo y alinee las prioridades con los objetivos del consejo. Al aprovechar una solución unificada que aborde las necesidades de abastecimiento de toda la empresa, los líderes en adquisición lograrán los objetivos con mayor facilidad y mejorarán la capacidad para responder a desafíos de suministro repentinos en el futuro.

2. Optimizar (no reducir) los recursos
Los compradores de hoy son más reacios a gastar. En respuesta a esto, muchas empresas han reaccionado mediante la reducción de costos. Sin embargo, reducir los gastos puede comprometer inadvertidamente la calidad de los productos y servicios, así como la moral.

Si la reducción de costos por sí sola, no es la respuesta, entonces ¿cuál es? Una forma es simplificar la estrategia del proveedor, automatizar las tareas y obtener una visión holística del comportamiento de compra mediante el empleo de tecnología innovadora. Las nuevas soluciones tecnológicas permiten a las empresas tomar mejores decisiones de presupuestos y compras y reducir el tiempo que se desperdicia en las actividades administrativas.

3. Acelerar el abastecimiento
Las tácticas de abastecimiento tradicionales, con sus procesos notoriamente lentos, tienden a atascar las operaciones de toda la empresa y frustrar a los socios comerciales. Los líderes en adquisición están bajo presión para mejorar la velocidad de abastecimiento y los ejecutivos informan la velocidad de abastecimiento/tiempos de ciclo como una métrica clave al evaluar el valor de la adquisición. ¿Los líderes empresariales pueden comprometer la velocidad de suministro cuando el tiempo y los recursos críticos tienen una gran demanda?

El abastecimiento rápido viene con beneficios comerciales significativos, pero sin las soluciones y los procesos correctos, también puede introducir riesgos. Mediante el uso de soluciones de abastecimiento con inteligencia artificial y capacidades de aprendizaje automático, los equipos de adquisiciones pueden:

• Automatizar rápidamente las actividades repetitivas
• Reducir el tiempo requerido en las solicitudes de compra
• Orientar el comportamiento de compra para que los empleados encuentren fácilmente lo que necesitan
  

Estas eficiencias tienen el potencial de acelerar las compras, aumentar la satisfacción de las partes interesadas y mitigar los riesgos.

Perfeccionar las posibilidades de adquisición
La alta gerencia exige un mayor crecimiento, una innovación más rápida y presupuestos más ajustados para combatir los efectos del año pasado y mejorar el rendimiento de la organización. Los equipos de adquisiciones deberán pasar de ser una función de apoyo a convertirse en un impulsor estratégico para la empresa. Entonces, ¿cómo pueden los líderes en adquisición obtener la agilidad que necesitan para cumplir con estos objetivos, cambiar la forma en que compran y perfeccionar las posibilidades del equipo?

En nuestro manual, detallamos las respuestas a estas preguntas y ofrecemos más consejos a los líderes en adquisición a fin de que se conviertan en motores de crecimiento para impulsar sus negocios.

Descargue "el Manual de adquisiciones empresariales" a fin de aprender tácticas y enfoques con el objetivo de prepararse para el próximo año, acelerar el crecimiento y enfrentar nuevos desafíos estratégicos.