Estrategia de marketing digital: cómo aumentar su presencia en la Web

Si es nuevo en el mundo digital, mire a Mike McDougall, jefe de Experiencia en Reprise Digital, dar una descripción general de los motores de búsqueda, sitios web y redes sociales. Mike tiene más de 20 años de experiencia en marketing digital y ha trabajado con empresas de todos los tamaños para ayudarlas a desarrollar estrategias y obtener nuevos clientes potenciales.

¿Qué es la optimización para motores de búsqueda y cómo funcionan los motores de búsqueda?

La optimización para motores de búsqueda es cuando los elementos técnicos de una página web y su contenido son fiables y relevantes para el buscador previsto de esa página web. Estas optimizaciones pueden permitir que una página clasifique las palabras clave que los usuarios buscan con frecuencia. Esto permite que los sitios web sean visibles en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, lo que puede aumentar la presencia de búsqueda orgánica de un sitio web. 

Cuando escribe algo en Google, hay diferentes elementos que se muestran en la página de resultados. En la parte superior hay anuncios de pago por clic. Como su nombre lo sugiere, cada vez que alguien haga clic en su marca allí, le costará dinero. Es básicamente una subasta que se lleva a cabo en ese lugar. A continuación, se encuentran las listas orgánicas.

Podemos pensar en estos lugares de esta forma: “pagado” es como alquilar el espacio, mientras que “orgánico” es más como ser propietario del espacio. Es un poco más largo plazo. También le llevará más tiempo llegar allí, pero la idea es que es más permanente y el retorno de la inversión puede ser mejor para usted y su negocio.

Los motores de búsqueda también son muy buenos para transmitir información con lo que llamamos un “gráfico de conocimiento”. (Lo encontrará a la derecha de una página de resultados de búsqueda). Así es como funcionan los motores de búsqueda, tienen estos pequeños programas que se ejecutan en su sitio web y en toda la Web, leyendo miles de millones de bits de información cada segundo de cada día. ¿Qué tan relevante es la información en su sitio web? ¿Qué tan bien presentada está esa información para los motores de búsqueda? El gráfico de conocimientos cataloga e indexa esa información para determinar qué posición ocupa su marca.

¿Por qué es importante el SEO?

Las marcas que tienen la información más relevante y mejor presentada son las que se desempeñarán mejor en SEO (optimización para motores de búsqueda).

Evolución del SEO

Anteriormente, las estrategias de SEO se centraban en la pregunta "¿Cómo puedo hacer que mi sitio web sea amigable para los motores de búsqueda?". Ahora ese pensamiento ha cambiado. Los motores de búsqueda, como Google, recompensan a los propietarios de empresas que pueden proporcionar una experiencia digital realmente buena para posibles clientes nuevos o personas que visitan su sitio web con mejores resultados de SEO. Se trata de poner la experiencia del cliente en el centro de su negocio digital.

Optimización del sitio web

El sitio web es la puerta principal de su negocio. A veces, también será la primera interacción que las personas tengan con su empresa. Por lo tanto, es muy importante que causemos una gran impresión. Usted quiere que ese sitio se vea bien. Quiere que tenga el tipo correcto de autoridad, y eso también será difícil de lograr porque es un espacio ruidoso. Tiene que averiguar cómo hacer que su negocio se destaque de la competencia y debe conocer sus diferenciadores clave. Piense en esas cosas al desarrollar su sitio web.

Cuando construye una casa, debe asegurarse de tener cimientos muy sólidos. El sitio web también es muy similar a eso. Su sitio web es el cimiento de toda su actividad digital. Asegúrese de construir un cimiento sólido que proporcione una buena experiencia y brinde a los clientes potenciales la información correcta en el lugar correcto. Los visitantes del sitio web deben poder tomar las medidas que deseen de la forma más fácil posible.

Piense en su sitio web de tres maneras clave:

1. Autoridad. Usted es el experto en su negocio. Asegúrese de que su sitio se presente como una voz confiable y fidedigna para su área de especialización.
2. Relevancia. Recuerde que los motores de búsqueda rastrean su sitio web en busca de información relevante. Asegúrese de que la información de su sitio sea lo más relevante posible para lo que sus clientes potenciales buscan.
3. Accesible y de carga rápida. La accesibilidad y el diseño del sitio web son muy importantes. Los motores de búsqueda están notando esto ahora, por lo que es vital proporcionar un sitio web que se cargue de manera eficiente y funcione bien.

Todas esas cosas serán realmente importantes para impulsar su estrategia digital.

Consejos de SEO para pequeñas empresas

¿Cuáles son algunos de los beneficios de una estrategia de SEO? La visibilidad está en la parte superior de la lista. Los motores de búsqueda son una excelente manera para que su empresa se mantenga visible, ponga productos y servicios frente a los clientes potenciales en el momento adecuado y también brinde una experiencia realmente buena.

Cuando los visitantes lleguen a su sitio web, asegúrese de brindarles la información correcta de una manera que sea intuitiva y fácil de usar. Esto ayudará a ayudar a construir su marca, así como a crear el boca a boca y generar reconocimiento de marca, lo que a su vez hará que las personas regresen a su sitio web.

Además, una estrategia de SEO exitosa tendrá más longevidad que una estrategia pagada, lo que le proporcionará un gran valor como canal de marketing.

Enlaces internos y externos en un sitio web

 ¿Cómo evalúan los motores de búsqueda si un sitio web es confiable? Un factor es si otros sitios web y marcas mencionan su sitio y se vinculan a él. Estos se conocen como enlaces externos o backlinks. Esto se relaciona con su estrategia de marketing; si está hablando de su sitio web en las redes sociales, asegúrese de vincularlo. Si está haciendo publicidad impresa tradicional, asegúrese de crear una conexión con su propiedad digital. Trate de crear un cruce entre todos sus diferentes esfuerzos de marketing y publicidad. Un factor adicional es cuán bien su sitio web se vincula internamente con otras secciones del sitio web, lo que se conoce como enlaces internos.  Incluir enlaces internos de una página a otra página de un sitio web permitirá a los usuarios navegar entre las diferentes partes de un sitio web con facilidad.

La accesibilidad es clave

Es muy importante que su sitio web sea lo más accesible posible. Los buscadores son impacientes. Ya sea que estén viajando y navegando en un teléfono inteligente o buscando una pizzería cercana, quieren obtener esa información rápidamente. Y cuando encuentran lo que buscan, es importante que toda la información relevante que puedan necesitar esté allí. Por lo tanto, brindar esa experiencia realmente grandiosa será muy importante.

SEO móvil

Piense en su sitio web desde una perspectiva móvil primero. Es un excelente lugar para comenzar. Así es como los motores de búsqueda verán su sitio web y así lo medirán. Piense en cómo funcionará su sitio web en un dispositivo móvil. Y si obtiene la experiencia móvil correcta, estará bien encaminado hacia el éxito. También nos gusta pensar en este principio al crear contenido.

Transmitir experiencia, autoridad y confianza

Si está escribiendo contenido para un sitio web o producto en particular, concéntrese realmente en la experiencia que tiene. Como propietarios de marcas y expertos en su campo, cada vez que desarrolle contenido, transmita experiencia, autoridad y confianza. Nos gusta pensar en la experiencia, la autoridad y la confianza, cada vez que creamos contenido. Si su contenido transmite esas tres cosas, es probable que se posicione más alto en los motores de búsqueda, lo que significa que también habrá más oportunidades para que su mensaje resuene con los clientes potenciales y las posibilidades de que se desempeñe mejor en los motores de búsqueda serán más altas.

Publicidad de pago por clic

La publicidad de pago por clic, también conocida como PPC, es cuando crea anuncios en línea basados en palabras clave de búsqueda que son relevantes para su servicio o marca. Usted paga dinero cada vez que alguien hace clic en ese anuncio para ir a su sitio. Comprender cómo las personas buscan en los motores de búsqueda puede ayudarlo a crear esas campañas. Puede configurar sus propias campañas de PPC a través de plataformas como Google AdWords. 

Los beneficios de la PPC

Una ventaja sobre el SEO es que es un método más inmediato. Puede configurar una campaña de PPC en cuestión de minutos u horas y lanzarla a los clientes. La PPC también se puede medir fácilmente. Los informes disponibles dentro de la plataforma de PPC que utilice podrán indicarle el retorno de su inversión. Por lo tanto, también podrá ver claramente si está obteniendo valor por el dinero de la inversión que está haciendo en ese canal.  

Otra área en la que la PPC tiene mayor flexibilidad es en la orientación geográfica de sus anuncios. Si su empresa se basa en la ubicación, podrá dirigirse a áreas clave para su negocio, ya sea un código postal en particular o una ciudad. Incluso puede configurar un área personalizada. Es realmente importante tener al cliente en el centro de su negocio y comprender quiénes son sus clientes clave y quiénes lo son en el sentido digital.

Información y consejos sobre redes sociales para pequeñas empresas

Las redes sociales pueden ser una forma fantástica de hacer crecer un negocio y crear afinidad con la marca. Pero miles de millones de contenidos se comparten en los canales sociales todos los días, y todos compiten por la atención. Por lo tanto, es importante conocer a su audiencia al crear su estrategia de redes sociales y antes de invertir su tiempo y dinero.

Debe conocer la composición de su cliente típico. ¿Se inclinan más jóvenes o mayores? ¿Hombres o mujeres?

Las respuestas a estas preguntas deben tener en cuenta qué plataformas de redes sociales utiliza. Por ejemplo, si se inclinan más jóvenes, es posible que desee enfocarse más en Instagram y TikTok. Para una audiencia de mayores, Facebook podría ser una mejor opción. Intente comprender quién es su audiencia y adelántese a ella en el momento correcto y en el canal correcto.

Estas son algunas preguntas para plantearse antes de invertir en las redes sociales:

1.  ¿Con quién está hablando?
2. ¿Por qué tiene sentido esta plataforma?
3. ¿Cuál es el contenido que está compartiendo?

Es importante asegurarse de que su contenido resuene con sus clientes potenciales, cree afinidad con la marca y genere conversaciones positivas sobre esta.

Estas son algunas de las tendencias que estamos viendo en lo que respecta a las redes sociales.

Podemos ver por el enorme crecimiento de las plataformas de redes sociales como TikTok que estamos viendo un cambio en la forma en que las personas interactúan con el contenido. Las personas interactúan con más contenido visual, especialmente videos.

Las pequeñas empresas también están interactuando con “microinfluentes”. Las personas escuchan a otras personas (sus pares) sobre sus compras y experiencias. Las reseñas y los patrocinios en las redes sociales serán muy importantes para que su empresa genere esas señales de confianza. 

Prueba y medición

Como empresa, siempre debe probar y medir. Si está probando la PPC, por ejemplo, debe comprender la efectividad de ese canal. Como dueño de una pequeña empresa, tiene el beneficio de ser más ágil con la estrategia de pruebas. Puede usar esa agilidad para probar algo nuevo antes que sus competidores.

Conclusión

Mantenga al cliente en el centro de todo lo que hace. Siempre piense como su cliente. Y si lo hace, podrá tener un buen camino hacia una estrategia digital efectiva. Y por último, pero no menos importante, también asegúrese de encontrar la voz de esa marca. Piense en cómo puede resonar. ¿Qué es lo que solo su empresa puede decir que lo ayudará a encontrar esa voz y vocalizarla en línea de una manera realmente efectiva? 

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Acerca de Mike McDougall

Mike McDougall tiene 20 años de experiencia ayudando a las empresas a aumentar su presencia en línea y atraer nuevos clientes a través de canales digitales. Experto en el funcionamiento interno de motores de búsqueda y plataformas sociales, le encanta ayudar y educar a las empresas para desarrollar estrategias ganadoras a través de la búsqueda, las redes sociales y el contenido.