Establezca medidas de control de pedidos para las compras por punchout con Amazon Business

Los clientes que usan un sistema de compras externo, como Coupa, Ariba u Oracle, ahora pueden configurar medidas de control que nos indican cómo manejar las solicitudes de pedidos modificados.
Fecha de lanzamiento: 25 julio 2019
Última actualización: 25 julio 2019

Cuando los clientes hacen solicitudes de pedidos de Amazon Business a través de sus sistemas de compras (Coupa, Ariba, Oracle, etc.), simplemente están incorporando el carrito de Amazon Business a ese sistema de compras. Para cuando el sistema de compras de la organización apruebe la solicitud de pedido de Amazon Business, el precio original, la cantidad u otras variables similares pueden haber cambiado.

 

Para aliviar este desafío, los clientes de Amazon Business ahora pueden personalizar sus preferencias de control de pedidos dentro de la configuración del sistema de compras. Estas medidas de control nos dicen cómo manejar los cambios que ocurrieron durante el tiempo que tomó procesar el pedido.


Ejemplo de medidas de control de pedidos:

  • Si el precio de un artículo aumenta más del 20 %, se eliminará el artículo del pedido.
  • Si ya no hay cantidad suficiente del artículo pedido, se enviará la que está disponible.
  • Si el tiempo de entrega cambia a más de 15 días, el artículo se eliminará del pedido.

 

Más información sobre las medidas de control de pedidos y cómo establecerlas.