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Adición y eliminación de usuarios

Obtén más información sobre cómo agregar usuarios, reenviar invitaciones y eliminar usuarios de la cuenta Amazon Business.

Agrega y elimina usuarios de tu cuenta Amazon Business

Los administradores pueden agregar nuevos compradores a la cuenta de Amazon Business de forma fácil y segura: por correo electrónico, mediante un enlace compartido o cargándolos todos a la vez.

Los administradores de cuentas pueden agregar nuevos usuarios desde el panel de usuarios, en la sección Administración de usuarios de la cuenta. Administra tu negocio. Agrega usuarios nuevos, comprueba el estado de las invitaciones pendientes, vuelve a enviar invitaciones y elimina usuarios.

Para convertirse en compradores activos, los usuarios invitados deben realizar una acción después de ser invitados a tu cuenta de Amazon Business. Las invitaciones son válidas durante 90 días después del envío, y los usuarios recibirán varios recordatorios por correo electrónico si no completan el registro. Luego de 90 días, la invitación caducará y el administrador deberá enviarla nuevamente. 

 

Reenvío de invitaciones a usuarios

Navega hasta el panel de usuarios desde Administra tu negocio y selecciona “Usuarios” en la sección Administración de usuarios. En el panel, busca entre todos los usuarios o filtra aquellos a los que has invitado para volver a enviarles la invitación. 

 

Eliminar usuarios

Si en algún momento necesitas eliminar usuarios, puedes hacerlo buscando al usuario que deseas quitar en el panel de usuarios. Busca usuarios por correo electrónico o limita la tabla de usuarios y fíltralos por grupos, rol o estado. Una vez que encuentres el perfil del usuario, tendrás la opción de eliminarlo de un grupo específico o de toda la cuenta corporativa. Es posible que se requieran pasos adicionales para eliminar completamente a un usuario de la cuenta Amazon Business. 

Tres modos de agregar usuarios

  • Para agregar un nuevo usuario por correo electrónico, escribe su dirección de correo y selecciona los permisos correspondientes. Se puede invitar hasta 6 personas en esta ventana de una vez.

  • Comparte el enlace único de tu cuenta para agregar nuevos usuarios sin necesidad de sus correos corporativos. Envía el enlace mediante correo electrónico, chat corporativo o mensaje de texto. Cuando los usuarios hagan clic en el enlace, podrán ingresar su correo electrónico de preferencia para crear su cuenta corporativa.

  • Agrega usuarios a granel mediante una hoja de cálculo con nuestra plantilla proporcionada en la configuración de usuarios. Invita a múltiples usuarios a diferentes grupos y designa sus roles grupo por grupo. Los administradores obtendrán un informe que muestra los correos electrónicos que no se pudieron procesar. El informe explica cualquier error para poder arreglarlo y volver a intentar.

Administra usuarios en tu cuenta Amazon Business