Componentes esenciales de la adquisición para organizaciones de atención médica

La cadena de suministro de la atención médica es fundamental para prestar asistencia sanitaria. Una cadena de suministro resiliente y eficiente garantiza que los suministros médicos, el equipo y las medicaciones sean accesibles cuándo y dónde se los necesita. Para las organizaciones de adquisición, esto requiere no solo procesos operacionales eficientes, sino que también herramientas de compra inteligente para negocios y estrategias para gestionar desafíos, tales como la fluctuación de la demanda, los requisitos normativos y la incertidumbre de la cadena de suministro. Se deben tener en cuenta cuatro áreas para una cadena de suministro resiliente en la atención médica: información de compra, administración de proveedores, administración de inventario y cumplimiento de políticas. Este es un desglose para mostrar qué debes considerar y qué herramientas pueden ayudarte. 

Toma de decisiones basada en datos

Sin información clara sobre los patrones de compras, las organizaciones pueden gastar más de lo que necesitan en algunos artículos, mientras que los recursos podrían asignarse mejor donde más se necesitan. Una visión transparente del panorama de compras permite que los equipos de adquisición de la atención médica optimicen sus presupuestos y se preparen mejor tanto para operaciones de rutina como para emergencias.

• Análisis avanzados: Amazon Business brinda herramientas como la Visibilidad de gastos para hacerle seguimiento a cada compra en toda la organización. Esto permite que los equipos de adquisición analicen tendencias, identifiquen ineficiencias y creen planes de compras estratégicos.
• Reportes personalizables: Genera reportes detallados por departamento, proveedor o categoría de elemento para descubrir oportunidades de gasto y asignar de mejor manera los presupuestos. 
• Paneles para información en tiempo real: Con paneles centralizados, los equipos pueden monitorear las métricas de rendimiento para controlar los costos y planear de forma proactiva en función de la evidencia, y no de conjeturas.
• Alertas automáticas: Spend Anomaly Monitoring (una función exclusiva de Business Prime), una nueva herramienta de seguimiento de gastos exclusiva para miembros de Business Prime Enterprise, analiza las transacciones de una cuenta y evalúa los patrones de gastos para alertar a los administradores sobre compras inusuales en su cuenta. 

Diversificación y fortalecimiento de las relaciones con los proveedores

Los proveedores son fundamentales en cualquier cadena de suministro de la atención médica. La administración eficaz de las relaciones con los proveedores ayuda a mantener un acceso constante a productos de calidad, mientras que la diversificación minimiza el riesgo de interrupciones. Las organizaciones de adquisición resilientes invierten en herramientas y estrategias que simplifican el proceso de administración de proveedores, así se pueden focalizar en crear redes confiables y sólidas.

• Opciones de proveedores: Amazon Business conecta equipos de adquisición con una amplia red de proveedores verificados, lo que les brinda flexibilidad para abastecerse de múltiples proveedores en una sola tienda.
• Compras responsables: Compra en pequeñas empresas certificadas o empresas diversas para apoyar los objetivos de compras de la organización y satisfacer al mismo tiempo las necesidades críticas de adquisición.
• Administración de proveedores centralizada: Consolida los procesos de compras, rastrea el rendimiento de los proveedores y agiliza la comunicación para crear asociaciones.

Balance entre eficiencia y preparación

La administración del inventario puede ser difícil de llevar a cabo correctamente y puede requerir ajustes precisos. Un exceso de stock puede provocar el desperdicio de recursos y altos costos de almacenamiento, mientras que la falta de stock puede significar demoras que comprometen la salud de los pacientes. Mantener un inventario bien balanceado garantiza que los suministros críticos estén disponibles cuándo se los necesita sin crear tensiones financieras innecesarias.

• Herramientas de inventario: Los equipos de adquisición pueden automatizar las compras recurrentes, ahorrar tiempo y evitar faltantes.
• Paneles para ahorrar tiempo: Controla las existencias en todas las instalaciones con paneles de control fáciles de usar que proporcionan información sobre el uso y las necesidades en tiempo real.
• Soluciones de entrega flexibles: Para las compras de gran volumen, Amazon Business brinda entregas en pallet para direcciones comerciales. Además, con Business Prime, obtén entregas en el mismo día, en un día y en dos días en compras elegibles. 

Mantenimiento de la calidad y la seguridad

La cadena de suministro de la atención médica opera en uno de los sectores más regulados. Desde los dispositivos médicos hasta los productos farmacéuticos, el cumplimiento de las normas de calidad y las pautas éticas es fundamental para mantener la seguridad de los pacientes y la confianza en las organizaciones. Los equipos de adquisición deben adelantarse a la evolución de las normativas, al mismo tiempo que garantizan la documentación adecuada y la trazabilidad a lo largo de toda la cadena de suministro.

• Acceso a productos médicos: Amazon Business brinda una tienda de productos médicos con precios exclusivos para negocios en productos esenciales de marcas conocidas.
• Establece límites: administra el gasto de los empleados guiando a los compradores hacia productos preferidos y tus pautas de compras con Guided Buying.
• Evita procesos colapsados: optimiza las compras con procesos de autorización flexibles, una conciliación rápida y señales visuales.

Creación de resiliencia en la cadena de suministro

Crear una cadena de suministro de la atención médica resiliente no solo consiste en responder a las crisis, sino también en fomentar la sostenibilidad, la adaptabilidad y la eficiencia en las operaciones cotidianas. Si bien la información sobre gastos, la administración de proveedores, la administración de inventarios y el cumplimiento de políticas desempeñan un rol fundamental por separado, estos elementos, al trabajar juntos, crean un sistema más sólido y eficaz.