Nonprofit

Transformación digital para organizaciones sin fines de lucro

Cómo las organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar sitios de comercio electrónico para mejorar la rentabilidad y la gestión de datos

Volverse digital

Una de las responsabilidades clave de las adquisiciones es identificar y evaluar herramientas y tecnologías digitales que puedan ayudar a mejorar las operaciones, reducir costos y aumentar la productividad. Esto incluye investigar y comparar diferentes opciones, y evaluar su impacto potencial en la organización. Como hemos visto recientemente, los equipos de adquisiciones también deben enfrentar los desafíos de la inflación global, las interrupciones en la cadena de suministro y el aumento de la rotación, mientras entregan los suministros necesarios para que las organizaciones sigan funcionando. 

A medida que el mundo se vuelve cada vez más digital, el cambio hacia las compras en línea ha aumentado rápidamente. Este cambio tiene implicaciones significativas para los equipos de adquisiciones, que no solo deben adoptar la transformación digital, sino también actuar como sus evangelistas, tutores presupuestarios y facilitadores de trabajo desde cualquier lugar. De acuerdo con el Informe sobre el estado de la adquisición empresarial en 2022 de Amazon Business, el 91 % de los compradores tienen una preferencia por las compras en línea, lo que destaca la necesidad de que los equipos de adquisiciones lleven al trabajo la misma comodidad que los empleados experimentan en casa en sus vidas personales.

El cambio hacia las compras en línea es particularmente importante para las organizaciones sin fines de lucro. La quinta edición del Informe de tendencias sin fines de lucro de Salesforce establece que “La transformación digital se define como la integración de la tecnología digital en todas las áreas de una organización, lo que cambia fundamentalmente la forma en que opera la organización”. El informe también reveló que el 74 % de las organizaciones sin fines de lucro cree que la transformación digital es esencial, pero solo el 12 % de las organizaciones sin fines de lucro han alcanzado la madurez digital. Esto destaca una brecha que las organizaciones sin fines de lucro aún tienen un largo camino por recorrer cuando se trata de digitalizar sus operaciones. 

El informe también cita que la eficiencia de costos y la gestión y optimización de datos son las principales razones para la transformación digital en organizaciones sin fines de lucro. Estas son áreas críticas para las organizaciones sin fines de lucro, ya que buscan maximizar su impacto y lograr sus objetivos, y los sitios de comercio electrónico pueden ser el socio perfecto.

Eficiencia de costos

La eficiencia de costos es un impulsor clave de la transformación digital para las organizaciones sin fines de lucro, ya que la necesidad de operar de manera más eficiente y efectiva con recursos y fondos limitados sigue creciendo. Las herramientas y tecnologías digitales pueden ayudar a automatizar procesos, reducir costos y aumentar la productividad. Los sitios de comercio electrónico pueden ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a lograr la eficiencia de costos de varias maneras:

  • Descuentos por volumen: los descuentos por volumen en productos comprados comúnmente pueden ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a ahorrar dinero y reducir los envíos. Esto es especialmente beneficioso para las organizaciones sin fines de lucro que necesitan comprar grandes cantidades de productos. Por ejemplo, al revisar los informes de los 12 meses anteriores, muchos pueden identificar oportunidades de descuento por volumen para compras de gastos marginales.
  • Comparación de precios: Los sitios de comercio electrónico que agregan una amplia selección de productos de vendedores de la competencia brindan a los compradores el poder de comparar precios, tipos y reseñas para que las organizaciones sin fines de lucro puedan elegir la mejor oferta para sus necesidades.
  • Compras optimizadas: La centralización de los pedidos con herramientas bajo demanda como  Guided Buying, una característica de Business Prime, puede reducir los costos administrativos y el tiempo dedicado a tareas repetitivas. 
  • Reordenación automatizada: las funciones de reordenación automática permiten a las organizaciones sin fines de lucro configurar pedidos recurrentes para artículos que compran con frecuencia, lo que puede ahorrar tiempo y reducir el riesgo de desabastecimiento.
  • Compras exentas de impuestos: Algunos sitios de comercio electrónico ofrecen compras exentas de impuestos para organizaciones sin fines de lucro elegibles, lo que puede ayudar a las organizaciones a ahorrar dinero en impuestos sobre las ventas.

Además de estas características de ahorro de costos, los sitios de comercio electrónico pueden proporcionar a las organizaciones sin fines de lucro una amplia gama de herramientas y recursos para ayudar a gestionar las compras y los gastos, como informes y análisis, gestión de presupuestos y procesos de autorización. Al aprovechar estas herramientas y características, las organizaciones sin fines de lucro pueden obtener mayor visibilidad y control sobre sus gastos, lo que les permite tomar decisiones más informadas y lograr una mayor eficiencia de costos.

Gestión y optimización de datos

La gestión y optimización de datos también son importantes para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a recopilar, analizar y usar datos para una toma de decisiones y un seguimiento del progreso más informados. Los sitios de comercio electrónico pueden ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a mejorar la gestión y optimización de datos de varias maneras:

  • Seguimiento del historial de compras: El seguimiento del historial de compras, incluidos los detalles del pedido, las facturas y la información de entrega, aumenta la visibilidad de las compras para simplificar los informes de gastos y ayudar durante las auditorías. 
  • Analizar los gastos: las herramientas de Informes y Análisis permiten a las organizaciones sin fines de lucro analizar sus patrones de gasto e identificar oportunidades de reducción de costos.
  • Procesos de autorización: La automatización de los procesos de autorización ayuda a garantizar que las compras sean revisadas y autorizadas por las personas adecuadas antes de que se realicen. Esto puede ayudar a mejorar la gestión de datos y reducir errores.
  • Gestión de presupuestos: Las organizaciones sin fines de lucro pueden establecer presupuestos y hacer un seguimiento de los gastos por categoría, lo que puede ayudar a las organizaciones a administrar mejor sus finanzas y tomar decisiones de compra más informadas.

Al aprovechar estas herramientas y características, las organizaciones sin fines de lucro pueden mejorar su gestión y optimización de datos, lo que les permite tomar decisiones más informadas, hacer un seguimiento de su progreso y optimizar sus operaciones. Esto, a su vez, puede ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a reducir aún más los costos y mejorar el desempeño general.

En conclusión, la transformación digital es esencial para las organizaciones sin fines de lucro, y es fundamental que las organizaciones sin fines de lucro inviertan en ella. Dado que la rentabilidad y la gestión y optimización de datos son dos de las principales razones para la transformación digital, los sitios de comercio electrónico pueden ser el socio perfecto. Al utilizar estas herramientas, tu organización sin fines de lucro puede utilizar los informes para descubrir información procesable que puede ayudar a mejorar tus operaciones, maximizar tu impacto y alcanzar sus objetivos.

Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo tu organización sin fines de lucro puede seguir creciendo en cualquier economía.