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Guía para comprar en Amazon Business

Hemos compilado una guía útil para responder algunas de las preguntas más frecuentes que hacen las empresas acerca de cómo comprar en Amazon Business.

Amazon Business se enorgullece de atender clientes corporativos y conectarlos con millones de productos fáciles de encontrar, con precios transparentes, y opciones de envío convenientes que incluyen la entrega consolidada. Debido a que se diseñó específicamente para apoyar a los gerentes de compras y los departamentos financieros al alinearse con sus procesos de adquisición y prácticas de creación informes, Amazon Business elimina muchos obstáculos restantes para realizar compras de empresa en línea.

Desde el principio, la promesa de Amazon Business fue proporcionar a los compradores corporativos un acceso a la familiar experiencia de compra de Amazon.com, mientras ayuda a los administradores a abordar desafíos empresariales como los procesos de compras, los pagos y la conciliación.

En la actualidad, Amazon Business se enorgullece por prestar servicios a millones de clientes corporativos y cientos de miles de vendedores corporativos en todo el mundo, quienes concretan transacciones por más de $10,000 millones anuales. Solo en los EE. UU., Amazon Business presta servicios a casi el 80 % de las 100 organizaciones educativas con más inscripciones, a 55 empresas de la lista Fortune 100, a más de la mitad de los principales 100 sistemas sanitarios y a más del 40 % de los 100 gobiernos locales con mayor población. Amazon Business también ofrece acceso a casi 150,000 vendedores corporativos en los Estados Unidos (cientos de miles a nivel mundial) y cientos de millones de productos.

Para garantizar que los clientes y vendedores aprovechen Amazon Business al máximo, compilamos una guía útil para responder algunas de las preguntas más frecuentes de las empresas acerca de nuestra tienda en línea, incluidas: ¿Tendré que pagar un cargo de suscripción para unirme? ¿Qué tipos de productos están disponibles y de qué marcas? ¿Cuáles son las opciones de pago disponibles y pueden los administradores controlar y realizar el seguimiento de lo que otras personas están comprando en la cuenta?

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Preguntas frecuentes

  • Amazon Business combina la selección, la conveniencia y el valor que los clientes siempre conocieron y apreciaron de Amazon, con nuevas características y beneficios únicos adaptados a las necesidades de las empresas de todos los tamaños.

  • Los clientes de Amazon Business comprenden desde propietarios únicos hasta grandes empresas con decenas de miles de empleados en una sola cuenta. Al día de hoy, prestamos servicios a millones de clientes corporativos de todo el mundo, como hospitales, universidades, empresas de la lista Fortune 50, organismos gubernamentales, restaurantes y más.

  • Amazon Business le permite reducir costos, lograr mayor visibilidad y control, ahorrar tiempo y conciliar las transacciones más fácilmente. Con Amazon Business, tienes acceso a lo siguiente: Precios competitivos y opciones de pago flexibles Un mercado conocido y fácil de usar que ofrece acceso a cientos de miles de vendedores corporativos en EE. UU. y en todo el mundo Envío estándar gratis para pedidos que superen los $25 y envíos en dos días gratis para artículos elegibles con Business Prime Cuentas multiusuario con procesos de autorización y análisis detallados

  • Amazon Business es una tienda donde puedes realizar todas tus compras de empresa, ya sea que desees adquirir suministros de oficina, herramientas eléctricas de grado contratista o tecnología. Con acceso a decenas de miles de proveedores diferentes, encontrarás precios para empresas bajos todos los días en cientos de miles de productos.

  • Además de los precios competitivos que se ofrecen solo para empresas en miles de productos a través de Amazon, los descuentos por cantidad también están disponibles en compras seleccionadas. Ahorra más al comprar en cantidad.

  • Registrarse para obtener una cuenta Amazon Business es gratis. No hay compromiso a largo plazo ni gasto mínimo.

  • Amazon Business le permite configurar una cuenta central con varios compradores y ver y controlar los gastos del equipo. En las configuraciones, puedes agregar fácilmente compradores de tu empresa. Para agregar compradores ingresa tu dirección de correo electrónico o carga la plantilla de la hoja de cálculo disponible para agregar varios compradores a la vez.

  • Si tu empleado ya está usando su dirección de correo electrónico del trabajo para su cuenta personal en Amazon, pueden optar por convertir su cuenta existente en la cuenta corporativa principal o crear una nueva cuenta separada. Si el empleado ha utilizado su cuenta existente de Amazon para hacer compras personales, recomendamos crear una nueva cuenta de usuario con una dirección de correo electrónico diferente. Esto protege la privacidad de la información de la cuenta de tu empleado y mantiene sus compras corporativas y personales, y el historial de pedidos, por separado.

  • Puedes comprar mediante tarjetas de compra corporativas o de crédito, crédito corporativo de Amazon.com y Pago por factura (PBI).

  • Con Amazon Business, puedes hacer lo siguiente: (1) Crear grupos de compra de varios usuarios para que coincidan con la estructura de tu organización y compartan los métodos de pago. (2) Personalizar procesos de autorización, establecer límites de gastos y administrar las compras de tu organización. (3) Realizar un seguimiento y controlar los gastos de tu organización con diagramas dinámicos y tablas de datos. (4) Guiar los gastos de la empresa e implementar políticas con Guided Buying de Business Prime. Establece proveedores y productos preferidos y restringidos para tu equipo.

  • Sí, pero Business Prime no es parte de Prime para el consumidor individual. Business Prime es un programa de membresía anual diseñado para los clientes de Amazon Business de todos los tamaños que desean diferentes beneficios para negocios. Estos incluyen la comodidad de envío rápido, gratuito e ilimitado para todos en la cuenta corporativa, análisis y control de procesos en la experiencia de adquisición.

  • Sí, estamos habilitados como un catálogo de punchout en casi 90 sistemas de adquisiciones líderes. Trabajaremos contigo a fin de configurar tu sistema para que pueda comenzar.

  • En el caso de las tarjetas comerciales adheridas, los compradores recibirán datos de las transacciones actualizados con los detalles de los artículos de línea en cada compra de Amazon Business. Estos datos adicionales, disponibles en la facturación existente y en los datos que proporcionan los bancos admitidos, permiten una conciliación más fácil y ofrecen mayores niveles de transparencia y visibilidad de los gastos.

  • Con Business Prime, más de 100 millones de artículos son elegibles para los envíos en dos días gratis y ofrecemos envíos el mismo día y en un día gratis para los artículos elegibles.

  • Además de los artículos vendidos y enviados por Amazon, Amazon Business ofrece acceso a cientos de miles de vendedores corporativos de todo el mundo.

  • Los compradores a menudo necesitan comprar los mismos artículos una y otra vez. Con las listas de reposición en Amazon Business, puedes realizar estas compras de una forma aún más fácil y eficiente. Simplemente agrega artículos a una lista de reposición y, con un solo clic, podrás ordenar (y volver a ordenar) los artículos que necesites, o compartir tu lista de compras con tus colegas.

  • Puedes usar Analítica de Amazon Business para ver los datos sobre tus pedidos, así como crear y filtrar informes en función de las necesidades del negocio. Puedes visualizar rápidamente tendencias mensuales, personalizar y almacenar informes, así como filtrar por más de 75 campos, incluidos el número de orden de compra y los estados de la orden y de la factura.

  • Comenzar puede tomar tan solo cinco minutos, aunque la verificación de tu cuenta puede tardar hasta tres días. Amazon Business verifica todas las cuentas corporativas y les solicita su información para completar el proceso con el fin de mantener la exclusividad para clientes corporativos.

  • Simplemente ve a business.amazon.com y haz clic en “Crear una cuenta gratuita”.