Modernizar la estrategia de adquisición del sector de atención médica

No hay duda de que 2022 fue un año extremadamente difícil desde el punto de vista financiero para los proveedores de atención médica. El personal agotado, los costos laborales y no laborales que se disparan, la economía volátil y las continuas interrupciones en la cadena de suministro han ejercido una gran presión sobre los ingresos y gastos de la industria de la salud. Cada vez se presta más atención y escrutinio a la función de adquisiciones, ya que cada compra tiene un impacto en los resultados de la organización.
Al remodelar su estrategia de adquisiciones, los líderes deben centrarse en varias áreas: reducción de costos, compras optimizadas y visibilidad de gastos. Con su solución para el gasto al por mayor, Amazon Business ayuda a las organizaciones a lograr estos tres desafíos.

Reducir los costos en las cadenas de suministro de atención médica

Las cadenas de suministro de atención médica tradicionales y las fuentes de suministro a menudo no son tan ágiles o atentas como la industria necesita que sean. Con una tienda en línea como Amazon Business, las organizaciones de atención médica pueden consolidar sus compras a través de un solo canal, lo que ahorra tiempo y energía para la atención al paciente. Con Amazon Business, puedes obtener acceso a una gran cantidad de proveedores y obtener descuentos por volumen en miles de productos. Accede a productos elegibles en todas las categorías con descuentos por volumen y proveedores al por mayor que compiten para ofrecer precios competitivos. “Amazon Business nos ha resuelto tantos problemas. La enorme cantidad y variedad de inventario se ajusta a nuestro desafío de obtener lo que necesitamos, cuando lo necesitamos. El personal y los residentes lo adoran porque ahora tienen la libertad para proyectar actividades como más les guste con los suministros que realmente quieren. Nos ahorra tiempo y dinero al mismo tiempo”. Kevin Turner, vicepresidente de Cadena de Suministro, Five Star Senior Living

A menudo, hay grandes descuentos en compras de alto volumen con la función Solicitar cotización

Cualquier compra única de un solo producto superior a $10,000 o a 999 unidades que requiera precios personalizados o un inventario adicional al que figura en Amazon Business. Se puede solicitar una cotización utilizando nuestra herramienta Solicitar cotización (RFQ). Al comprar al por mayor, la herramienta Solicitar cotización puede ayudar cuando:

• Necesitas más inventario del disponible en Amazon Business
• Esperas un mejor precio o un descuento al por mayor al comprar en volumen
• Necesitas una selección B2B específica (tamaños de paquetes / palés / variedad de productos

Optimiza las compras para las organizaciones de atención médica

El aumento de la eficiencia operativa se ha convertido en una prioridad desde que se le pide constantemente a los líderes de atención médica que hagan más con menos. La necesidad de agilidad exige adquisiciones simplificadas e inteligentes. La digitalización de tu cadena de suministro no puede esperar otra crisis de salud pública. Los procesos de automatización, como la identificación del producto y las autorizaciones de procesos pueden mejorar los procesos manuales ineficientes y permitir que los compradores se concentren en un trabajo de mayor valor. Empodera a tu personal, desde enfermeros hasta administradores, para realizar compras guiadas dentro de lo permitido; usa listas de negocios para artículos comprados con frecuencia y administra los gastos de los empleados con Guided Buying (una característica de Business Prime). Mientras tanto, el equipo central de adquisiciones puede crear políticas de compra dentro de la experiencia de compra para cumplir con tus criterios. Dirige a tu equipo a productos preferidos o proveedores preferidos. Aléjalos de las categorías restringidas. Aplica límites de gasto para categorías de productos.
Por supuesto, la facilidad para realizar pedidos no es nada sin un envío confiable, y Amazon Business te ofrece ambos. Puedes confiar en que tus pedidos llegarán a tu ubicación de manera rápida y confiable. No esperes días (o semanas) para que te lleguen tus suministros: puedes elegir un ritmo para la entrega recurrente o seleccionar un día de la semana para recibir artículos elegibles pedidos con Amazon Day, una característica de Business Prime. También puedes hacer que los pedidos se envíen a varias ubicaciones con opciones de entrega personalizadas. 

Visibilidad de gastos sanitario

La reducción de costos a corto plazo simplemente no es suficiente; los líderes de atención médica están buscando de manera proactiva oportunidades de ahorro de costos a largo plazo. La información, desbloqueada gracias a la transformación digital, puede empoderar incluso a los más reacios al riesgo. Un canal central de información es un contraste marcado de un panorama de datos fracturado e incompleto. Por ejemplo, con herramientas como Analítica de Amazon Business y los campos de pedido personalizados, puedes visualizar rápidamente los datos que no puedes ver con los métodos de informe tradicionales.
Mary Alexander es la jefa de Personal y vicepresidenta de Desarrollo Comercial de Home Instead, una empresa de servicios de atención domiciliaria con sede en Nebraska que brinda atención domiciliaria personalizada a personas mayores. Según ella, Amazon Business agrega valor a las adquisiciones al identificar tendencias de compra en sus franquicias, con informes claros y en tiempo real, que no es algo a lo que Home Instead tenía acceso anteriormente. Ahora se usan estas perspectivas para informar mejores decisiones de compra basadas en datos. "Los informes y análisis nos permiten ver lo que nuestras ubicaciones están comprando", describe Alexander. "Con una visión holística de las compras, nuestro asesor de Amazon Business nos ayuda a comprender cómo podemos ser más eficientes y ahorrar más dinero".

El futuro es ahora
Cuando avanzar se pone duro, los duros se ponen en marcha. Los líderes de adquisiciones y cadenas de suministro han sido y seguirán siendo el agente de cambio en su organización para optimizar costos, impulsar la eficiencia operativa e identificar oportunidades de ahorro.