Promoción del gasto indirecto sostenible

El término ambiental, social y de gobernanza (ESG) ahora se ha arraigado firmemente en el mundo de la fabricación. Las presiones regulatorias, el malestar social y una mayor conciencia de los inversores y consumidores impulsan a los fabricantes a duplicar su gasto ESG y garantizar cambios medibles a largo plazo. El aumento del gasto ESG puede ser un desafío dada la presión monetaria que enfrentan estas empresas en el mundo pos-COVID. La alternativa más inteligente para los fabricantes es mejorar la sostenibilidad en sus prácticas de compra indirecta. Para lograr esto, deben conocer los proveedores locales, diversos y sostenibles disponibles.

“Los fabricantes tienen muchas necesidades indirectas, desde suministros para salas de descanso hasta suministros de limpieza. Nos aseguramos de que compren productos de oficina sostenibles para alcanzar sus objetivos ESG”, dice Todd Heimes, director de Marketing Global, Business Prime y Expansión.

Amazon Business ayuda a numerosos clientes de todo el mundo a remodelar sus adquisiciones con ahorros de costos y tiempo, mayor productividad y análisis de compras perspicaces. Amazon se ha asociado con certificaciones de terceros de confianza para destacar productos con estándares de sostenibilidad. A partir de mayo de 2022, más de 300,000 productos Climate Pledge Friendly (CPF) están disponibles en Amazon Business. Con la política de sostenibilidad preferida habilitada, las organizaciones pueden dirigir el gasto hacia estos productos preferidos ahora que son más reconocibles.

Una herramienta integral de análisis implementada

Las herramientas de análisis integrales de Amazon Business permiten a los clientes visualizar todo lo que los usuarios de su cuenta Amazon Business han comprado. Luego, pueden determinar cuántos de sus gastos se alinean con los objetivos ESG. La compañía ayuda a los clientes a comprar productos sostenibles con las certificaciones adecuadas.

“Tenemos la capacidad de ayudar a los clientes a comprar productos sostenibles y ecológicos de proveedores locales, proveedores propiedad de veteranos o proveedores propiedad de minorías”, dice Heimes. “Tenemos políticas implementadas que ayudan a los clientes a determinar cuán exitosos han sido en el cumplimiento de sus objetivos ESG”.

Para los clientes más grandes, Amazon Business ha diseñado servicios profesionales o servicios de guante blanco para ayudarles a utilizar mejor el conjunto de productos de Amazon Business. Como resultado, pueden tener más éxito en el cumplimiento de los objetivos ESG.

Amazon Business adopta un enfoque práctico mientras atiende a los clientes y proporciona el soporte adecuado en cada etapa. Un proceso típico de participación del cliente incluye ayudar a los fabricantes a configurar sus cuentas, teniendo presentes sus diferentes departamentos y usuarios. Como resultado, todas las cuentas se asignan a la estructura organizativa de los clientes. Esto es específicamente beneficioso para los fabricantes más grandes que tienen múltiples departamentos y subdepartamentos para diferentes instalaciones.

Una vez que la configuración de la cuenta haya terminado, los clientes pueden agregar la herramienta Guided Buying diseñada por Amazon Business. Esta función de pago les permite determinar diferentes políticas de compra o umbrales de gasto (autorizaciones) en función de los grupos de usuarios.

Por ejemplo, bp, una empresa multinacional británica de petróleo y gas, reinventa continuamente su propósito y prueba nuevas formas de modernizar y aumentar la eficiencia de sus operaciones globales. A medida que la compañía evoluciona y se vuelve más ágil y sostenible, también adopta la innovación digital para reinventarse desde adentro. En febrero, pb estableció el ambicioso objetivo de pasar de ser una compañía petrolera internacional enfocada en la producción de recursos de petróleo y gas a una compañía energética integrada que ofrece diversas soluciones energéticas para sus clientes. Amazon Business es uno de los proveedores con los que bp trabaja para cumplir con este objetivo. Se asoció con Amazon Business para adoptar soluciones digitales a fin de mejorar sus desafíos en la cadena de suministro.

“Cuando abordamos el movimiento de materiales entre diferentes países, la consistencia y la confiabilidad son fundamentales. Estamos consolidando pedidos y envíos con Amazon Business a un día por semana, y los programamos con los cronogramas de nuestras embarcaciones. Esto agrega confiabilidad a nuestra cadena de suministro y tendrá un impacto positivo en nuestra ambición y compromiso de ser cero emisiones netas para 2050”, dice Justin Burnett, vicepresidente de Gestión y Almacenamiento de Materiales de bp.

Un enfoque continuo en la sostenibilidad

Para ayudar a los fabricantes a lograr su objetivo ESG, Amazon Business lanzó el programa Climate Pledge Friendly. Es parte del compromiso de la compañía de preservar el mundo natural. La compañía se asoció con certificaciones de terceros confiables y creó sus propias certificaciones, Compact by Design y Pre-owned Certified, para destacar los productos que cumplen con los estándares de sostenibilidad y ayudan a preservar el mundo natural.

Otra iniciativa importante en el arsenal de la compañía es agregar más políticas de compra relacionadas con las compras para mejorar la experiencia de Guided Buying de los clientes.

"Hemos realizado esfuerzos concertados para apoyar los objetivos de sostenibilidad de nuestros clientes”, dice Heimes. “Además de las iniciativas, también hemos hecho que nuestras flotas de camiones sean más eficientes energéticamente y los servicios en la nube sean más sostenibles. En los próximos años, el mundo verá a Amazon Business defender los principios de sostenibilidad”.

Publicado originalmente en Manufacturing Technology Insights.