Reconocimiento de MDM para Petra Schindler-Carter en la primera promoción de galardonadas con el Premio a las Mujeres en la Distribución

Durante los primeros meses de la pandemia, la demanda superó con creces la oferta de productos sanitarios y de seguridad esenciales que las organizaciones de salud y gubernamentales necesitaban para mantener protegidos a pacientes y empleados. Con el fin de remediar la escasez de suministros, Amazon Business creó COVID-19 Supplies para hacer llegar los productos a las organizaciones que prestan asistencia médica y servicios de salud pública.

Petra Schindler-Carter, directora y gerente general de Amazon Business, desempeñó un rol clave en el lanzamiento de COVID-19 Supplies. Como resultado de sus contribuciones, se convirtió en una de las primeras galardonadas con el Premio a las Mujeres en la Distribución. El programa rinde homenaje a 20 mujeres que superan barreras y hacen avanzar el sector de la distribución mayorista.

Leading through a crisis with COVID-19 Supplies

Mientras los trabajadores de primera línea trataban incansablemente a los pacientes, los distribuidores y proveedores se dedicaban a entregar suministros esenciales. Sin embargo, la demanda mundial de equipos de protección individual (PPE) siguió siendo superior a la oferta, y los fabricantes experimentaron una escasez que dejó a muchas organizaciones de salud y gubernamentales sin los equipos sanitarios y de seguridad adecuados.

Teniendo miles de clientes en hospitales, residencias de ancianos, administraciones locales y organismos federales, Schindler-Carter se dio cuenta de que Amazon Business estaba en condiciones de ayudar a los fabricantes a hacer llegar los PPE a quienes más los necesitaban.

Con el liderazgo de Schindler-Carter, Amazon Business lanzó COVID-19 Supplies el 31 de marzo de 2020. La tienda en línea aprovecha la experiencia y los recursos de Amazon Business para examinar, certificar, distribuir y entregar productos de PPE vitales a los profesionales médicos y de la salud pública. El “Envío prioritario gratuito” es la opción de envío predeterminada para que los productos elegibles lleguen a su destino lo antes posible, a veces incluso al siguiente día hábil.

Reaching both big and small organizations in need

Schindler-Carter also oversaw the mobilization to reach smaller customers who needed supplies most. These organizations—like emergency medical services, independent family physicians, rural police departments, and fire stations—often lack relationships with manufacturers. Supply chain shortages typically affect them more and threaten their entire business operations. 

Consider a small medical clinic in Florida that faced the prospect of shutting its doors in the wake of supply scarcity. Amazon Business connected the clinic with necessary supplies, allowing it to continue helping its community.

Organizations like the Florida clinic are vital fixtures in small communities, connecting residents with the medical care they would otherwise have to travel long distances to access. These smaller organizations make up more than two-thirds of total transactions on COVID-19 Supplies.

Making an impact: 200 million supplies and counting

Amazon Business entregó más de 100 millones de productos sanitarios y de seguridad esenciales en los dos primeros meses de lanzamiento de COVID-19 Supplies, y más de 200 millones hasta la fecha, a más de 13,000 organizaciones de salud y 7,000 organizaciones gubernamentales. Los destinos van desde puntos de gran afluencia, como la ciudad de Nueva York, hasta condados rurales a los que no llegan los proveedores tradicionales.

Un ejemplo es el Washington State Department of Enterprise Services. Mediante COVID-19 Supplies, el departamento ha proporcionado 60,000 respiradores y mascarillas médicas, y 1.6 millones de guantes a las agencias para ayudar a los empleados y residentes del estado de Washington. En 45 de los 50 estados de EE. UU. y en todo el mundo, decenas de miles de clientes de Amazon Business han podido aprovechar COVID-19 Supplies.

La tienda en línea también ayudó a miles de proveedores y fabricantes a mantener su actividad a medida que reorientaban la producción para satisfacer la demanda de suministros esenciales. Por ejemplo, hand2mind, un proveedor de productos de aprendizaje práctico de literatura y STEM, cambió sus operaciones a raíz de la pandemia. Hand2mind aprovechó su cadena de suministro para producir y vender PPE a trabajadores de la salud y hospitales, en asociación con Amazon Business y COVID-19 Supplies para distribuir los productos.

El liderazgo de Schindler-Carter en el sector de la distribución ayudó a equipar a los trabajadores de primera línea con los suministros necesarios para luchar contra una pandemia mundial. Sus contribuciones, a lo largo del último año y desde que se incorporó a Amazon hace 17 años, son dignas de reconocimiento. Nos enorgullece celebrar su Premio a las Mujeres en la Distribución de MDM.