Frente al gran desafío de la inseguridad alimentaria entre sus ciudadanos, la nación de Chickasaw aprovechó con éxito la eficacia del comercio electrónico a través de una relación de Smart Business Buying con Amazon Business. Con la guía de Joy Standridge, su programa Packed Promise pasó de la distribución de cajas de alimentos estandarizadas a ofrecer a las familias la opción de elegir entre más de 250 productos individuales, lo que se ajusta mejor a sus necesidades y preferencias alimentarias. Gracias a la integración de Amazon Business en sus operaciones, pudieron no solo disminuir significativamente los plazos de entrega, lo cual facilitó la planificación de las comidas, sino también aprovechar los beneficios de Analítica de Amazon Business para comprender y atender mejor las necesidades de su comunidad. Este enfoque innovador generó un aumento de casi el 20 % en las inscripciones, lo cual contribuyó a su misión de mejorar el bienestar de las personas de Chickasaw al garantizar el acceso a alimentos nutritivos en toda su área rural.
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