No es ningún secreto que las personas influyentes en las redes sociales reciban artículos gratis de empresas para que las ayuden a comercializar sus productos, pero con el aumento en la popularidad de plataformas como Twitch y TikTok que ayudan a cualquiera a crear contenido viral, las prácticas de envío de regalos han cambiado radicalmente. El envío de regalos ya no solo está reservado a las personas influyentes con millones de seguidores, es para cualquiera con una base de admiradores a quienes les encante el contenido que se crea. Y hay una empresa que encabeza esta nueva ola de prácticas de envío de regalos: Throne, una plataforma de comercio y de regalos con base en Dallas para creadores que se fundó durante el otoño de 2021.

"Algunos creadores tienen un gasto considerable para desarrollar su actividad porque necesitan utilizar una buena cámara o micrófono para crear contenido, y siempre pensamos que están brindando mucho valor gratis para aquellos que los miran. Es posible que estos creadores no tengan muchas marcas que lleguen a ellos porque no tienen tanto alcance y queríamos apoyar a estos creadores pensando maneras de ayudar a monetizar su actividad", explica Heiner Stinner, cofundador de Throne. "Pensamos cómo poder aportar algo útil y algo físico en esta relación virtual".

En lugar de simplemente enviar productos para publicidad, Throne propone un enfoque personalizado al seleccionar experiencias de envío de regalos a la medida para las necesidades y preferencias únicas de cada creador, que pueden ser adquiridas por sus fanáticos. Al permitir que los creadores hagan una lista de artículos que desean o necesitan, Throne se asegura de que los artículos que regala no solo resuenen para el creador sino que también creen un valor genuino para sus seguidores.

Este enfoque estratégico que se le da a los regalos les permite a los creadores y a su base de admiradores forjar relaciones significativas, fomentar patrocinios auténticos y crear un efecto dominó de exposición positiva a través de las plataformas de creación de contenido en línea. En una era en la que las conexiones genuinas y auténticas importan, el enfoque que Throne le da al envío de regalos establece un nuevo estándar para las experiencias de entrega personales mientras se mantiene la privacidad del creador como prioridad principal.

Acceso simple y práctico a una red masiva de comercio electrónico.

Mientras Throne buscaba maneras de ayudar a personalizar la experiencia de envío de regalos, halló lo que buscaba con un modelo de mercado, necesitaban un amplio catálogo de productos para mostrar una vasta selección de opciones de regalos disponibles para que las personas compren. Había solo una solución que tenía sentido: Amazon Business.

"Amazon Business cuenta con un catálogo enorme de productos y, para el uso que nosotros le damos, los creadores no solo quieren AirPods de Apple. Algunas veces quieren artículos de todos los días como una cuchara o una salsa picante," explica Stinner.

Desde el punto de vista realista, Throne no podía llegar a todas y cada una de las empresas que producían este tipo de productos. Pero con Amazon Business, la gran cantidad de productos que ya estaban en su mercado hizo que hubiera más artículos accesibles para los clientes de Throne. "Necesitábamos que los creadores supieran que tenemos las marcas que desean para que finalmente, estén contentos", dice Stinner.

Logística a gran escala.

Más allá del catálogo robusto de productos, Amazon Business también le proporciona a Throne apoyo para el envío de productos, logística global y soporte al cliente.

"Enviamos muchos pedidos y hay pocos comerciantes que son confiables a gran escala", agrega Stinner. "Con Amazon Business, no importa si compramos cinco o 5,000 lapiceras en un día, es increíble lo confiables y rápidos que son. Si piensas en el impulso que creas con un fanático como creador, si alguien te compra algo, aparece en tu transmisión, le agradeces al fanático y la compra llega a la puerta de tu casa al día siguiente. Es una experiencia perfecta".

Antes de Amazon Business y su asistencia en diferentes mercados, Throne compraba artículos de diferentes proveedores. Por ejemplo, compraba artículos de clientes de los EE. UU. en mercados canadienses, lo que les hacía tener problemas aduaneros. Pero con Amazon Business, tienen un apoyo dedicado que puede explicarles temas como diferentes impuestos a las ventas en los EE. UU. o impuestos de importación para que puedan traducir la experiencia de Amazon en sus propios negocios.

Mientras continúan su relación, Stinner observa mucho potencial para que Throne aproveche otras ofertas de Amazon. "En varias perspectivas, estamos muy contentos con esta estrecha relación con Amazon y observo un gran potencial con Amazon en otras áreas de nuestro negocio", indica.

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