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Ayudar a los clientes a encontrar y comprar de proveedores pequeños y diversos

El programa de certificaciones de diversidad de Amazon Business facilita la orientación de los compradores a vendedores seleccionados que cumplen con sus objetivos de gasto diversos.

Dado que muchas organizaciones buscan establecer o expandir los objetivos de diversidad, equidad e inclusión (DEI) en 2021, los líderes en adquisición deben tener en cuenta que invertir en DEI externamente es tan importante como las iniciativas de diversidad internas. Establecer un programa de diversidad de proveedores puede ayudar a garantizar que los esfuerzos para lograr DEI se trasmitan fuera de la organización, a través de inversiones en negocios pequeños y diversos que se alineen con los valores de la empresa.
 
Históricamente, las pequeñas empresas han luchado por vender sus productos a grandes compradores entre empresas, a menudo porque carecen de los recursos para llegar a ellos. Este desafío existe en todos los sectores, incluido el sector gubernamental, donde el 93 % de los pequeños proveedores informan que experimentan barreras significativas para participar en el proceso de adquisición.

Lamentablemente, la pandemia de COVID-19 solo ha exacerbado las dificultades de las pequeñas empresas. Algunas pequeñas empresas han sufrido más que otras: según un informe del Banco de la Reserva Federal de Nueva York, el número de propietarios activos de pequeñas empresas afroamericanas cayó un 41 % entre febrero y abril (casi el doble de la tasa de las empresas que no son propiedad de afroamericanos).
 
Los compradores entre empresas pueden ayudar a estas empresas, a la vez que cumplen con sus propias metas de diversidad. Cuando un gran comprador entre empresas busca deliberadamente opciones de abastecimiento alternativas de un proveedor diverso, como negocios pequeños, propiedad de minorías, mujeres, veteranos o personas de la comunidad LGBT, puede tener un impacto significativo y positivo en el crecimiento y el éxito del negocio de ese vendedor diverso. Puede ser difícil encontrar vendedores diversos que ofrezcan los productos adecuados e incluso más difícil saber que la fuente de las certificaciones de diversidad son legítimas.
 
Amazon Business posee herramientas y características diseñadas para ayudar a nuestros clientes, desde propietarios únicos hasta organizaciones empresariales, a alcanzar esos objetivos. Y es una situación en la que todos ganan: las organizaciones pueden volver a enfocar el gasto sin problemas para apoyar a pequeñas y diversas empresas mientras los vendedores ganan clientes grandes y logran un nuevo crecimiento.

Con la contratación de Amazon Business, nuestros clientes pueden encontrar y comprar certificaciones reconocidas a nivel nacional y llevar a cabo un seguimiento del gasto en apoyo a pequeñas y diversas empresas. Ahora, es posible establecer una política de certificaciones de diversidad que permita al administrador de cuentas seleccionar proveedores preferidos que ayuden a alcanzar estos objetivos y dirigir a los compradores a proveedores seleccionados a través del programa. Esto permite al administrador automatizar la dirección del gasto sin la supervisión manual o la necesidad de revisar cada compra para garantizar el cumplimiento.

 

Cómo funciona

 

Los vendedores cargan sus certificaciones de varias agencias reconocidas o terceros, como la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA), en sus cuentas de ventas de Amazon Business. Estos vendedores se incluyen y destacan en los resultados de búsqueda filtrados para compradores que buscan apoyar a empresas diversas.

Las organizaciones con objetivos de DEI crean políticas de compra para una o varias certificaciones de diversidad que priorizan y destacan los resultados de búsqueda, lo que reduce significativamente el tiempo para encontrar estos vendedores. Y a través de los mecanismos de generación de informes de Amazon Business, los clientes obtienen datos valiosos para medir el impacto del gasto. En última instancia, tanto la opción de buscar proveedores con certificaciones como la capacidad de crear políticas de compra para hacerlo simplifican el gasto en diversidad y los informes de objetivos.

Estas herramientas también permiten a las organizaciones realizar un mejor seguimiento del progreso hacia los requisitos obligatorios de diversidad. Las entidades del gobierno federal, por ejemplo, deben reservar al menos el 23 % de su gasto anual para las pequeñas empresas y las empresas con poca representación. Un programa establecido de diversidad de proveedores puede ayudar a mantener el cumplimiento y establecer metas más ambiciosas a fin de obtener una puntuación más alta en la tabla de puntuación anual de adquisiciones de pequeñas empresas de la SBA. Esta tabla mide el éxito de las agencias federales para cumplir con sus metas generales de contratación de pequeñas empresas.
 
La mayoría de los gobiernos tienen estándares similares y diversos requisitos de gastos. Por ejemplo, la ciudad de Miami es una de las varias municipalidades más importantes de los EE. UU. que trabaja con Amazon Business para facilitar que las organizaciones gubernamentales de la ciudad busquen y compren bienes de proveedores locales. Las empresas con sede en Miami aparecen en los resultados de búsqueda como empresas aprobadas de las cuales comprar en apoyo de la iniciativa local de compra. Esta iniciativa ha sido priorizada, ya que la economía local ha enfrentado desafíos debido a la pandemia de COVID-19.

“Nos emociona colaborar con Amazon Business para crear una solución que ayude a nuestra comunidad de pequeñas empresas locales a encontrar oportunidades de trabajo con el Gobierno de nuestra ciudad”, dijo el alcalde de Miami, Francis Suárez. “Ahora más que nunca, debemos alentar y apoyar a nuestros proveedores independientes y a las empresas familiares”. 

“El propósito de Cisco es impulsar un futuro inclusivo para todos. Eso abarca absolutamente a todos. Al asociarnos con Amazon Business, podemos proporcionar más visibilidad a empresas de propiedad diversa, aumentando su visibilidad y, en última instancia, sus ganancias."

— Denise Lombard, directora de Adquisiciones Responsables, Cisco Systems

Nuevos avances en iniciativas de diversidad

 

Las organizaciones de casi todos los sectores aumentan sus esfuerzos para lograr DEI. Para ampliar el grupo de búsqueda, las organizaciones deben aprovechar las herramientas que facilitan la búsqueda y la compra de pequeñas y diversas empresas. Amazon Business proporciona características de búsqueda y filtro que permiten a los compradores obtener y comprar inventarios directamente de pequeñas y diversas empresas verificadas de manera independiente.
 
Empresas como Cisco Systems aprovechan esta herramienta para respaldar sus objetivos de DEI. “El propósito de Cisco es impulsar un futuro inclusivo para todos. Eso significa todo el mundo”, dijo Denise Lombard, directora de Adquisiciones Responsables de Cisco Systems. “Al asociarnos con Amazon Business, podemos proporcionar más visibilidad a empresas de propiedad diversa, aumentando su visibilidad y, en última instancia, sus ganancias”.
 
Del mismo modo, cuando la Universidad Johns Hopkins (JHU) se comprometió a aumentar los contratos con empresas propiedad de minorías y mujeres, recurrieron a Amazon Business. Ahora, el equipo de adquisiciones de la JHU puede filtrar los resultados de búsqueda por certificaciones de vendedor para asegurarse de que descubren empresas con una variedad de credenciales de diversidad diferentes y les compran a ellas. Si tenemos en cuenta que la universidad gasta alrededor de mil millones de dólares al año en adquisiciones, su programa de diversidad de proveedores tiene un impacto significativo para los vendedores cuyos negocios apoya la JHU.
 
Consulte esta página para obtener más información sobre las certificaciones de diversidad de Amazon Business y la política de certificaciones de diversidad.
 

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