Equilibrar presupuestos y servicios

Introducción

Los gobiernos locales de todo el país se someten a cada vez más restricciones presupuestarias mientras trabajan para seguir prestando servicios de calidad a sus comunidades. Lograr el equilibrio adecuado entre las limitaciones financieras y la prestación de servicios se ha vuelto cada vez más difícil, por lo que las soluciones de adquisición estratégica son más esenciales que nunca. En esta guía electrónica, veremos cómo los funcionarios de adquisiciones del gobierno local pueden aprovechar herramientas y estrategias innovadoras para acceder a ahorros de costos, optimizar procesos y alinearse con los valores de la comunidad.

Al asociarse con Amazon Business, los gobiernos locales hacen rendir más sus presupuestos mientras optimizan los procesos de adquisición. A través de catálogos seleccionados, analítica avanzada y contratos cooperativos, Amazon Business ofrece soluciones personalizadas para realizar adquisiciones más sostenibles y eficientes con ahorros de hasta un 10 %.

Gastos del gobierno local

Gasto total: En 2024, los gobiernos locales de EE. UU. gastaron una cantidad significativa en diversos sectores. Por ejemplo, el gasto en pensiones fue de alrededor de $375,300 millones, $1,299,200 millones en atención médica y $475,600 millones en educación.

Transferencias federales: El gobierno federal proporcionó aproximadamente $1.1 billones a los gobiernos estatales y locales en el año fiscal 2024, lo que representó el 16.2 % de todo el gasto federal.²

Estimación para 2025

Aumento general: Se proyecta que el gasto total del gobierno de EE. UU., incluido el federal, estatal y local, aumente un 9.3 % de 2024 a 2025.³ Transferencias federales: En el caso de los gobiernos locales, se espera que el gasto en atención médica aumente un 6.6 %, en educación un 3.5 % y en transporte un 7 %.

Doble desafío por restricciones fiscales y expectativas de servicio

Las comunidades dependen de los gobiernos locales para brindar servicios esenciales como seguridad pública, mantenimiento de infraestructura y educación. Estos servicios son el pilar de una sociedad que funciona bien, pues garantizan la seguridad, la calidad de vida y las oportunidades para todos. Sin embargo, con menos presupuesto y más demanda, se toman decisiones difíciles y forzosas que pueden comprometer estas funciones críticas. Equilibrar las restricciones fiscales con las cada vez mayores expectativas de servicio se ha convertido en un desafío para los gobiernos locales.

Esta realidad económica exige que los responsables de efectuar adquisiciones vayan más allá de los métodos de compras tradicionales y adopten estrategias innovadoras para maximizar los recursos, reducir costos y garantizar el cumplimiento de estrictas regulaciones. Encontrar maneras de hacer rendir los presupuestos mientras se mantiene la calidad de los servicios requiere creatividad, eficiencia y acceso a las herramientas adecuadas.

Amazon Business da un paso adelante para ayudar a atacar estos desafíos al ofrecer acceso a productos con precios competitivos, procesos de pedido simplificados e información útil de análisis. Con funciones como controles de compras personalizados, soluciones de exención de impuestos e informes detallados de gastos, Amazon Business está diseñado para simplificar las adquisiciones y aumentar la transparencia. Estas soluciones liberan recursos valiosos, lo que permite a los gobiernos locales destinar más fondos y brindar atención a programas comunitarios de alta prioridad que impactan directamente la vida de los residentes.

Adquisiciones eficientes mediante la innovación

Mejorar la eficiencia de las adquisiciones mediante de la innovación significa optimizar el proceso de compra para ahorrar tiempo, reducir costos y garantizar mejores resultados para los gobiernos locales. Al adoptar herramientas y estrategias modernas, resulta más fácil obtener bienes y servicios de alta calidad mientras se mantiene la transparencia y el cumplimiento normativo.

• Proceso simplificado: Los procesos manuales son cosa del pasado. Automatiza las autorizaciones, realiza un seguimiento de transacciones e intégrate con sistemas de adquisiciones, lo que permitirá reducir las tareas administrativas y liberar a los empleados para que se concentren en prioridades estratégicas.
• Despacho más rápido: Con Prime Business, una función paga, los gobiernos locales obtienen envío en dos días sin cargo para acceder rápidamente a compras esenciales. En caso de emergencias, esto garantiza una entrega más rápida de equipos que salvan vidas y suministros esenciales.
• Menos gastos generales: Optimiza la gestión de proveedores y las compras para ahorrar tiempo y reducir la complejidad. Las cuentas multiusuario y los flujos de trabajo de autorización garantizan la alineación con las políticas y la uniformidad.

Valores comunitarios en acción

Historia de éxito del Estado de Utah

El estado de Utah enfrentó desafíos con los gastos fuera de contrato, ya que los empleados frecuentemente utilizaban cuentas personales de Amazon para realizar compras que no tenían visibilidad ni cumplían con las políticas estatales. Esto generó ineficiencias, aumentó los riesgos de fraude y dificultó garantizar el uso responsable del dinero de los contribuyentes. En busca de herramientas para obtener control y visibilidad sobre estas compras, el estado recurrió a Amazon Business. Inicialmente, la relación se centraba en el cumplimiento y la transparencia, pero ha evolucionado hasta convertirse en una asociación enfocada en la innovación continua en materia de adquisiciones.

Con Amazon Business, Utah implementó herramientas como Guided Buying, el panel de control de Visibilidad de gastos y beneficios de Prime Business para agilizar las compras y garantizar el cumplimiento de las políticas estatales. Estas herramientas permitieron al estado establecer límites, bloquear artículos no autorizados y realizar un seguimiento del gasto en tiempo real. Además, la amplia selección de la plataforma y la entrega confiable garantizaron que incluso las oficinas remotas pudieran acceder rápidamente a los suministros esenciales, lo que permitió afrontar los desafíos logísticos y mejorar la eficiencia en general.

Esta transformación ha aportado beneficios significativos tanto al estado como a sus comunidades. Las agencias ahora pueden centrarse en sus misiones principales, desde la educación hasta la seguridad pública, sin verse obstaculizadas por procesos de adquisición obsoletos. Las oficinas remotas reciben entregas a tiempo, lo que garantiza un acceso equitativo a los recursos en todo el estado. Al modernizar su enfoque, Utah ha creado un sistema más transparente, eficiente y responsable, lo que establece un nuevo referente para la innovación en el sector público. 

“Todavía hay muchos beneficios que esperamos obtener de Amazon Business, dado que es una empresa en constante crecimiento que innova con un propósito a favor de las organizaciones del sector público. Tengo muchas ganas de ver qué más tiene Amazon Business y poder compartir esos beneficios con el estado”. Chris Hughes, director de la división de compras y servicios generales del estado de Utah

Cómo se reflejan los ahorros en la preservación de servicios

Para los gobiernos locales, cada dólar ahorrado en adquisiciones es un dólar que puede reinvertirse en servicios comunitarios. Estos ahorros impactan directamente en áreas esenciales, desde el mantenimiento de proyectos de infraestructura crítica como carreteras y puentes hasta la financiación de nuevas iniciativas de salud pública, programas educativos y esfuerzos de desarrollo comunitario.

Cada decisión rentable contribuye a crear barrios más seguros, saludables y vibrantes que los residentes pueden ver y sentir a diario. Con Amazon Business, los gobiernos locales pueden simplificar y agilizar los procesos de adquisición, acceder a precios competitivos en un abanico más amplio de productos y realizar un seguimiento del gasto de manera más eficaz mediante sólidas herramientas de informes.

Al adquirir productos de manera inteligente con las herramientas de Amazon Business, los gobiernos no solo maximizan los ahorros, sino que también garantizan la transparencia y la eficiencia, lo que les permite asignar recursos donde más se necesitan, sin comprometer la calidad de los servicios que se prestan a las comunidades. Este enfoque permite a los gobiernos hacer más con menos recursos y construir comunidades más fuertes y resilientes para el futuro.