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Párrafo introductorio
Los líderes de adquisiciones enfrentan un entorno más volátil, determinado por la presión económica, el riesgo geopolítico, las cadenas de suministro frágiles y el vertiginoso cambio tecnológico. Al mismo tiempo, las herramientas digitales, especialmente la inteligencia artificial, ofrecen nuevas formas de agilizar el trabajo, agudizar la visión y tomar decisiones más rápido. Para mantenerse competitivas, las empresas tienen que hacer más que digitalizarse. Deben crear funciones de adquisiciones que sean resilientes, ágiles y estén preparadas para el cambio.
Temas principales del informe
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Brechas de datos y visibilidad débil
El riesgo está pasando de la disrupción física a las amenazas cibernéticas.
Capacidad de las adquisiciones
Tecnología para fortalecer
El perfil de riesgo de las adquisiciones está pasando de la disrupción física a la vulnerabilidad digital. La ciberseguridad representa el 22 %. En dos años, se proyecta que será el mayor de los riesgos, con un 26 % del total.
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Los contratos ya no permanecen estáticos
La volatilidad es constante. Los precios, las condiciones y los volúmenes ahora cambian con frecuencia, lo cual reemplaza a los acuerdos fijos.
Avance a la par de los tiempos
La resiliencia se está diseñando
Los contratos se tratan cada vez más como instrumentos dinámicos en lugar de acuerdos fijos. Interpreta señales en tiempo real, renegocia condiciones sin desestabilizar las relaciones con los proveedores y reequilibra rápidamente el costo, la resiliencia y la disponibilidad.
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La IA está en todas partes; su impacto, no
La adopción es alta, pero los procesos permanecen sin variaciones. El valor es, por lo tanto, limitado.
Los malestares cada vez mayores de la IA
Barreras a una IA efectiva
Las organizaciones intentan implementar la IA sin cambiar la forma en que se toman las decisiones. El resultado es una integración superficial.
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Inteligencia sin información
Los datos están, pero la visibilidad más allá del nivel uno es débil, y esto limita la gestión de riesgos y la eficacia de la IA.
La visibilidad termina en el nivel uno
Casi el 60 % afirma que los datos de los proveedores más allá del nivel uno son difíciles de acceder o carecen de suficiente confiabilidad. Y el 43 % afirma que
los sistemas no pueden integrar los datos de los proveedores. A su vez, el 35 % identifica las brechas de datos como una principal restricción para la continuidad durante las disrupciones. -
Falta de procesos
La autoridad reside en el centro, pero los procesos lentos y los roles poco claros llevan a soluciones alternativas.
El freno a la velocidad en las adquisiciones
Límites de la agilidad en las adquisiciones
La mayoría de las organizaciones operan ahora con modelos híbridos (53 %), y un 23 % adicional con dirección centralizada y ejecución local.
Objetivos del estudio
● Mostrar cómo los equipos de adquisiciones se están adaptando a la incertidumbre y a los riesgos cambiantes.
● Evaluar cómo los modelos operativos y los sistemas están cambiando para mejorar la agilidad.
● Examinar cómo la IA está transformando los procesos, la estructura de los equipos y las habilidades.
● Evaluar si los equipos utilizan bien los datos para tomar decisiones estratégicas y oportunas.
● Comprender cómo los líderes apoyan al personal y logran su adhesión durante los cambios.
Cómo empezar a enumerar datos relevantes
El perfil de riesgos para las adquisiciones está pasando de interrupciones físicas a la vulnerabilidad digital. Hace dos años, la ciberseguridad ocupaba un lugar bajo (14 %), muy por detrás de la escasez de suministros (33 %) y las interrupciones logísticas (32 %). Hoy representa el 22 %. En
dos años se proyecta que será el mayor de todos los riesgos con un 26 %, lo que supera al clima (25 %) y a la geopolítica (24 %).
Los cuellos de botella de ayer, las brechas de mañana
Cómo están cambiando las prioridades de riesgo en las adquisiciones a lo largo del tiempo (pasado frente a futuro)
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