Cómo tres clientes usan Amazon Business para crecer

Dirigir un pequeño negocio requiere determinación. Entre gestionar las actividades diarias, mantener costos controlados y planificar el crecimiento, se siente como si un día entero no fuera suficiente. Pero ¿qué sucedería si pudieras simplificar algunas de esas tareas para enfocarte en expandir el negocio y ayudar a tu comunidad?

Es exactamente lo que están haciendo tres pequeños negocios, Little Glass Art, Brass Bear Brewing y Aldevra, con la ayuda de Amazon Business y sus herramientas y programas de ahorro, como Analítica de Amazon Business, Autorizaciones, Administración de presupuestos, Descuentos por volumen, entre otros. Veamos con más detalle cómo estas herramientas los ayudan a dirigir sus negocios de manera eficiente.

Little Glass Art: de pasatiempo a ajetreo 

Justin y Jordan, el matrimonio detrás de Little Glass Art, están a la cabeza de un impresionante estudio de arte en el centro de Colorado. El estudio ofrece servicios de reparación comunitaria, obras de arte por encargo y clases personalizadas. ¿Su misión? Unir a la comunidad y honrar el legado de arte vitral que dejó la madre de Jordan.

Con un equipo cada vez más grande, necesitaban administrar las compras de los empleados sin dejar de lado sus gastos. Es ahí donde Administración de presupuestos  y Autorizaciones entran en juego para simplificar el proceso mientras ambos mantienen el control. Cuando un empleado tiene que hacer una compra, como productos para estudiantes de una clase de arte, se inicia un proceso de autorización automático en el que Justin o Jordan pueden autorizar o rechazar la solicitud de compra con rapidez y facilidad. Esto garantiza que su equipo obtenga lo necesario mientras se mantiene el control. Pero eso no es todo. El par usa la analítica de Amazon Business para obtener información sofisticada sobre sus tendencias de compras, lo que los ayuda a prever futuros pedidos y administrar el gasto con más eficiencia. Además, con Listas de reposición, pueden reponer productos diarios rápidamente, como toallas, pintura y brochas para las clases comunitarias de arte. Esto ayuda a ahorrar tiempo al buscar los mismos productos repetidamente y les permite reabastecerlos desde la lista.

¿Qué les gusta más? La selección, las entregas rápidas y ahorrar. Con Amazon Private Brands y Descuentos por volumen, pueden hacer rendir su presupuesto sin comprometer la calidad. Como estudio de arte, Amazon Business los ayudó a conseguir los productos particulares del sector, como un soldador electrónico o un cortavidrio. Con la aplicación para celular de Amazon Business , Justin y Jordan hacen pedidos fácilmente desde su estudio mientras hacen otras cosas. De ese modo, pueden seguir dirigiendo el estudio, aunque no estén allí.

Conoce sus historias 

Brass Bear Brewing: saltar a nuevas alturas

Lindsay y Seth Anderson, propietarios de Brass Bear Brewing, pensaron en el nombre de Brass Bear Brewing en un viaje en auto por los parques nacionales del país. Aunque no sabían qué tipo de negocio abrirían en ese momento, sí sabían que Brass Bear sería el nombre ideal para recordarles que deben afrontar sus miedos y seguir adelante. Y es lo que hicieron. En su primer año, renunciaron a sus trabajos corporativos, se mudaron a Santa Barbara, alquilaron un sitio, se casaron, compraron una casa y tuvieron su primer hijo. Todo eso mientras empezaban un nuevo negocio. Ahora, con 85 empleados, una segunda ubicación y un calendario lleno de eventos, convirtieron su cervecería en un centro comunitario.

Desde el día uno, recurrieron a Amazon Business para simplificar las operaciones y promover su crecimiento, lo que les permitió  Agregar usuarios y, al mismo tiempo, escalar el negocio con el tiempo. Business Prime también ha sido revolucionario en cuanto a entregas rápidas y gratis. Lo usan para todo, desde tazas y vasos hasta equipamiento más comercial como su nueva máquina de hielo. Todo ello los ayudó a abrir su segunda ubicación dos meses y medio antes de lo previsto. 

Analítica de Amazon Business Para realizar operaciones diarias, Seth y Lindsay se apoyaron en la integración con Amazon Business QuickBooks que canaliza todas sus compras de Amazon Business en sus registros para poder revisar todo con facilidad en un lugar sin tener que ingresar y rastrear datos de compras de forma manual. Esta integración es clave para organizar y automatizar los gastos y permite ver cómo le va al negocio con un solo clic. También se sirven mucho de características como Analítica de Amazon Business para ayudarse a monitorear lo que se pide, quién lo pidió y qué tarjeta se ingresó. Asimismo, recurren a Administra las entregas para ver cuándo llegan, toda información comercial crítica para el dueño de un pequeño negocio.

Más allá de las operaciones generales, cada miembro del equipo cuenta con Amazon Business de formas distintas, pero igualmente importantes. Mientras la planificadora de eventos, Emily, se vale de las Listas de negocios para proporcionar una experiencia uniforme a comensales o quienes reservan eventos como ensayos de cenas o celebraciones, su jefe, Martin, usa Amazon Business para obtener los ingredientes y productos que necesita para la cocina y preparar deliciosos platos. En última instancia, Amazon Business ayudó al equipo a crecer a partir de una sola idea a dos negocios que abarcan una variedad de necesidades y usuarios.

Conoce sus historias

Aldevra: apoyo a la diversidad y ahorro de tiempo

Aldevra  empezó en 2009 en manos del veterano Rodney Marshall, quien entonces era entrenador de básquet y padre de familia, y reconocía sentirse un poco perdido después de terminar el servicio militar. Empezó su pequeño negocio con una oficina diminuta en un rincón de la habitación de su hijo. Actualmente, su hijo Alex es jefe del departamento de Servicio de Alimentos. Desde la habitación hasta una tienda física, Rodney creó más que solo un negocio; creó un legado para su familia y la comunidad.

Para Rodney, el tiempo lo es todo. Se apoya en Business Prime para pedir los productos necesarios porque sabe que llegarán en una entrega rápida y confiable, con el plus de obtener recompensas en compras elegibles gracias a Business Prime Rewards. A medida que Aldevra expandió su negocio, tuvieron la necesidad de aumentar los productos de oficina. Courtney Cline, coordinadora administrativa de Aldevra, usa Amazon Business por su gran oferta variada de materiales. Courtney sabe que puede obtener casi todo y de forma rápida: desde papel absorbente y cápsulas de café, hasta productos propios del sector como bandejas calientaplatos. Como ocurre con cualquier negocio pequeño, los días pueden ser impredecibles, pero con Administra las entregas, el equipo de Aldevra puede contar con pedidos que se entregan en horarios comerciales cuando saben que en la oficina hay un miembro del equipo para recibirlos.

Analítica de Amazon Business fue otra herramienta clave para Aldevra, pues los ayudó a comprar y controlar el gasto de empleados, acceder al historial de pedidos detallado y obtener tendencias de compras en distintas categorías. La administradora Courtney Cline usa Analítica de Amazon Business para hacer un seguimiento del gasto y, en particular, le gusta la característica para comparar el gasto anual, que le permite comprender mejor los patrones de gastos al comparar gastos mensuales con el año anterior. Esto ayuda a prever y anticipar necesidades del negocio. A partir de allí, Courtney puede obtener reportes de pedidos detallados o administrar su presupuesto y ver no solo cuánto se gastó, sino también a quién compran para alinearse con los valores de la empresa.

Como negocio pequeño propiedad de veteranos y afrodescendientes, Rodney tiene como misión ayudar a quienes están comenzando y apoyar a otros negocios de minorías en la comunidad siempre que puede. Rodney usó su pasión por la familia y la comunidad para crear un negocio que no solo eleve a su equipo, sino también a la comunidad de pequeños negocios que lo rodea.

Encuentra las herramientas que funcionen para ti

Si bien estos tres pequeños negocios operan en distintos sectores, todos ellos enfrentan desafíos similares: administrar presupuestos, simplificar operaciones para tener más flexibilidad y encontrar maneras de ahorrar tiempo y dinero.

Ya sea que dirijas un estudio de arte, una cervecería o un negocio gastronómico, Amazon Business puede ayudarte en donde estés y escalar contigo en tu crecimiento para que puedas trabajar no de forma más ardua, sino más inteligente.

¿Todo listo para comenzar? Visita Administra tu negocio para usar las herramientas mencionadas o con el fin de crear una cuenta Amazon Business gratis para empezar y ver cómo prospera tu negocio.