Once millones de organizaciones y la cifra sigue subiendo: Lo que hace que los clientes vuelvan a Amazon Business

Desde hospitales y escuelas hasta fábricas y hoteles, más de 11 millones de organizaciones confían en Amazon Business para simplificar sus procesos de compra, lo que ha impulsado un volumen bruto anualizado de ventas de 60 mil millones de USD en el segundo trimestre de 2026. Además, los descuentos exclusivos de Amazon Business han hecho a las organizaciones ahorrar más de 1 000 millones de USD en todo el mundo.

Desde su lanzamiento en EE. UU. en 2015, Amazon Business ha crecido y hoy presta servicio a organizaciones en 11 países, entre ellas cientos de miles de pequeñas empresas en EE. UU. y 97 de las empresas que integran la lista Fortune 100. Más de 1.8 millones de organizaciones nuevas se unieron a Amazon Business durante la primera mitad de 2026, atraídas por sus herramientas impulsadas por IA, su selección de productos para negocios, sus precios bajos todos los días y su servicio de entrega diseñado específicamente para empresas. 
 

"Organizaciones de todos los tamaños confían en Amazon Business por su amplia selección, valor cotidiano y entrega rápida y confiable, y esa confianza se refleja en nuestro crecimiento continuo”, expresó Shelley Salomon, vicepresidenta mundial de Amazon Business. “A medida que las organizaciones buscan hacer más con menos, inventamos nuevas formas de ayudarlas a ahorrar tiempo y dinero, y reinvertir en el crecimiento de su negocio".
 

Amazon Business ha introducido herramientas y ofertas diseñadas para hacer que las compras del trabajo sean más rápidas, fáciles e inteligentes. 

Herramientas impulsadas por IA que identifican oportunidades de ahorro

Durante el último año, Amazon Business lanzó tres herramientas impulsadas por IA para ayudarte a identificar oportunidades de ahorro y tomar decisiones de compra más inteligentes sin perder el control:
 

• Amazon Business Assistant responde preguntas en tiempo real para ofrecer soporte de cuenta y sugerencias para comprar de manera más eficiente en función de compras anteriores.

• Savings Insights analiza tu gasto y sugiere opciones como descuentos por volumen y pedidos recurrentes para ayudarte a ahorrar más.

• La Supervisión de anomalías en gastos alerta a tu equipo cuando las compras parecen inusuales, lo cual te ayuda a detectar errores o gastos excesivos.

Selección cada vez mayor de productos de interés para negocios

Con cientos de millones de productos, la amplia selección de Amazon Business sigue creciendo para que encuentres rápidamente lo que necesitas. En comparación con el año pasado, ahora ofrece un 30 % más de productos y un sólido crecimiento en categorías de alta demanda, como herramientas para reparación, muebles de oficina y ahora comestibles frescos. Esta creciente selección está impulsada por una red de 1.4 millones de vendedores alrededor del mundo, muchos de los cuales son pequeñas empresas.
 

Tener más opciones no debería significar pasar más tiempo buscando lo que necesitas. Con herramientas como Guided Buying y Alexa for Shopping Assistant, tus compradores seguirán teniendo una experiencia simple, intuitiva y personalizada cuando navegan y evalúan nuestra creciente selección de productos.
 

Precios exclusivos para negocios para un mayor ahorro de costos

Con precios exclusivos para negocios y descuentos por volumen en millones de productos a partir de solo dos unidades del mismo artículo, puedes ahorrar más y reinvertir esos ahorros en tu organización.
 

Los descuentos exclusivos de Amazon Business han permitido a las organizaciones ahorrar más de mil millones de USD en todo el mundo. Estos ahorros benefician a organizaciones de todo tipo, desde distritos escolares que adquieren materiales para el aula hasta cadenas hoteleras que reabastecen ropa de cama y productos de limpieza.
 

Otras formas en que puedes ahorrar incluyen:

• Suscríbete y ahorra para compras recurrentes

• Marcas privadas como Amazon Basics que ofrecen una selección de calidad a precios más bajos

Entrega diseñada específicamente para negocios

Al aprovechar la Red Logística de Amazon para satisfacer las necesidades únicas de entrega de los clientes corporativos, Amazon Business realizó más de quinientos millones de entregas en todo el mundo el año pasado. Ahora, la empresa está invirtiendo más en entregas diseñadas específicamente para organizaciones.
 

Amazon Business recientemente lanzó camiones con marca propia exclusivos en 13 estados de EE. UU., para acelerar las verificaciones de seguridad y simplificar los procesos de recepción. Ya sea que recibas entregas en un muelle de carga, edificio de oficinas, campus universitario o sala de correo, puedes optar por las siguientes opciones:

• ventanas de entrega programadas para que tu equipo pueda planificar las llegadas;

• entrega paletizada de bultos y paquetes para consolidar tus compras;

• entregas consolidadas que reducen las interrupciones.

Esta flota de camiones de uso específico garantiza que las entregas sean más rápidas, predecibles y flexibles para tu organización. Además, los camiones utilizan gas natural comprimido, que genera menos emisiones que los camiones diésel tradicionales.

Prime Business: Agregamos valor a las operaciones de tu negocio

Así como Amazon Prime simplifica las compras cotidianas para los consumidores, Prime Business lo hace para tu organización. 

Prime Business ya ha permitido a las organizaciones ahorrar más de 880 millones de USD en gastos de envío en todo el mundo, mientras continúa ampliando sus beneficios para apoyar las operaciones diarias de las empresas.

En junio, Amazon Quick se añadió a la creciente lista de beneficios de Prime Business, lo cual les brinda a los miembros acceso con descuento al asistente personal de IA que está cambiando la forma en que las personas trabajan. Quick se conecta con las herramientas y los datos que las personas ya utilizan para trabajar, aprende qué es importante y ejecuta acciones personalizadas, como programar reuniones, crear entregables y generar paneles de control, todo ello con la seguridad y la gobernanza de nivel empresarial de AWS. Esto aprovecha los beneficios existentes de Prime Business con CrowdStrike, Gusto y QuickBooks, que te ayudan a gestionar la ciberseguridad, la nómina y la contabilidad además de tus compras.

En conjunto, estos beneficios ampliados pueden ayudar a las pequeñas y medianas empresas a ahorrar aproximadamente $1,100 al año.

Crecemos junto a tu organización

Amazon Business continuará desarrollando su solución de compras empresariales que ofrece una amplia y creciente selección de productos relevantes para empresas, una experiencia de compra y entrega conveniente, precios exclusivos para negocios y herramientas innovadoras que te brindan control y visibilidad sobre las compras en tu organización.