Analítica de Amazon Business expande las capacidades de descarga de documentos de compra con la función Descarga masiva

Analítica de Amazon Business aumentó recientemente su capacidad de descarga masiva, lo cual facilita a los clientes de todo el mundo el acceso a sus documentos de compra con mayor rapidez. Los clientes, que antes solo podían descargar 15 pedidos por operación, ahora pueden acceder a 2,000 de estos documentos de compra a la vez, lo que representa 133 veces la capacidad anterior.

Antes de este aumento, el límite de descargas era un obstáculo para los clientes, dado que les llevaba mucho tiempo acceder a grandes cantidades de documentos de compra. Los clientes que recibían facturas fiscales por cada envío tenían que gestionar miles de archivos de facturas al mes. Con un límite de 15 documentos por descarga, el proceso se volvía más manual, lo que generaba frustración.

“La función de Descarga masiva es otra forma de mejorar la experiencia de conciliación”, declaró Norihito Ishibashi, director de Amazon Business. “Nuestros clientes coincidían en sus comentarios respecto de que querían más de 15 pedidos por descarga. Mediante el aumento de este número, buscamos limitar el trabajo manual y agilizar los procesos de adquisición y las operaciones contables de nuestros clientes”. 

Anteriormente, la experiencia de descarga de documentos de compra era limitada tanto en número de pedidos como en tipos de archivos disponibles para los clientes. Dentro de la sección de Informes del panel de Analítica de Amazon Business, los clientes podían hacer clic en “Obtener documentos de pedidos” y seleccionar los que deseaban descargar. 

Ahora los clientes pueden ver el nuevo menú desplegable “Descargar documentos de pedidos” en la parte superior de la página de Informes, donde pueden seleccionar archivos específicos o descargar todos (hasta 2,000 pedidos). Además, los clientes pueden elegir los tipos de documentos que desean descargar, los cuales se exportan a un archivo ZIP y se muestran en “ver historial de descargas”.

Los clientes pueden elegir entre facturas con IVA, pagos por factura y resúmenes de pedidos imprimibles, lo que simplifica considerablemente la presentación de impuestos. Una vez que se descargue un documento, el cliente recibirá un aviso en la parte superior de la página, que lo dirigirá a su historial de descargas. 

"Siempre estamos en busca de la opinión de nuestros clientes para que nos ayuden a innovar y mejorar nuestras funciones. Esta es una mejora significativa para nuestros clientes corporativos que desean acceder con mayor facilidad a los análisis", declaró Vikram Ramadoss, director sénior de Productos en Amazon Business. 

La Descarga masiva es la actualización más reciente de la experiencia de Analítica de Amazon Business y Pagos, que se suma a lanzamientos anteriores como el Identificador de cargos, la habilitación del Débito directo a través de Factura de Amazon y las mejoras en el procesamiento de Notas de crédito. 

A continuación, encontrarás una vista completa de la nueva experiencia de descarga masiva.