Analítica conversacional: Pregunta sobre tus gastos

La analítica conversacional en Amazon Business Assistant les permite a los equipos de adquisiciones y finanzas hacer preguntas sobre sus datos de gastos de Amazon Business en lenguaje sencillo y obtener respuestas rápidas sin tener que elaborar informes, configurar filtros ni contar con amplia experiencia en analítica.

Cuando las partes interesadas tienen preguntas sobre los gastos, acuden a ti. ¿Cuánto se gastó en compras que no cumplían con las políticas el trimestre pasado? ¿Cuánto gastamos con nuestro principal proveedor? ¿Dónde nos encontramos en relación con el presupuesto? Tienes los datos para responder. Pero para llegar a las respuestas tienes que buscar el informe adecuado, configurar filtros y trabajar con los resultados, por lo que la respuesta llega horas más tarde y no en el momento.

Esa situación cambia con la analítica conversacional. Hazle tu pregunta a Amazon Business Assistant en lenguaje natural y recibe las respuestas que necesitas en cuestión segundos. Ya no tienes que estar buscando cifras por todos lados. Ahora recibes las respuestas cuando las necesitas.

¿Cómo funciona la analítica conversacional?

La analítica conversacional funciona dentro de Amazon Business Assistant, para que puedas consultar tus gastos desde cualquier lugar que estés en Amazon Business. Formula tus preguntas como se las harías a un colega:'

• “Muéstrame cuánto gastó en total mi organización en productos tecnológicos en octubre”.

• “¿Qué cantidad de nuestro gasto no cumplió con las políticas este año?”

• “¿Quién fue el principal comprador que hizo más gastos que no cumplían con las políticas el trimestre pasado?” 

• “¿Cuánto ahorramos en materiales de oficina en los últimos seis meses?”

• “¿Qué parte de nuestro gasto se dedicó a vendedores pequeños o diversos?”

Amazon Business Assistant te muestra las cifras. Cuando llega la siguiente pregunta (y en general, llega) haz una pregunta de seguimiento sin tener que empezar de nuevo: “Ahora desglosa esa cifra por Grupo”.

¿Qué preguntas le puedes hacer a Amazon Business Assistant?

La analítica conversacional utiliza los datos de informes de Amazon Business correspondientes a un período de hasta dos años para que estés preparado para responder a cualquier solicitud, incluyendo las siguientes situaciones:

• Cuando tu responsable de adquisiciones pregunta sobre políticas: consulta cuánto se gastó de una forma que no cumplía con las políticas, qué artículos estaban restringidos y quién los compró.

• Cuando finanzas necesita cifras antes del cierre: obtén los totales de gasto por período o método de pago con una sola pregunta.

• Cuando el responsable del presupuesto quiere saber cómo están las cosas: obtén el gasto por grupo o departamento antes de la reunión.

• Cuando el liderazgo quiere datos rápidos: responde en el momento en vez de prometerles una respuesta más adelante.

Comparte las respuestas de la analítica con confianza

Cuando las partes interesadas dependen de tus respuestas, esas respuestas deben estar bien cimentadas. La analítica conversacional está diseñada para darte la cifra correcta o decirte que no puede responder. No va a adivinar. Cuando una pregunta está fuera de lo que puede responder, lo dice y no te da un resultado incorrecto.

¿La analítica conversacional modifica quién puede ver tus datos?

Y la analítica conversacional no modifica quiénes pueden ver determinado contenido. Los usuarios ven los mismos datos en Amazon Business Assistant que ya pueden ver en Analítica de Amazon Business, según los roles y permisos que ya tienen. Si alguien no puede acceder a un conjunto de datos de informes actualmente, tampoco puede acceder a ellos a través de la herramienta conversacional.

Puedes darle a tu equipo respuestas más rápidas sin revisiones de acceso nuevo ni cambios en los permisos. Tus controles permanecen exactamente donde los configuraste.

Y la analítica conversacional está diseñada para responder preguntas, no para ejecutar acciones. No hace pedidos ni los autoriza, no modifica políticas, no paga facturas ni genera informes. Esas tareas se siguen realizando con las herramientas de Amazon Business que ya usas.

Devuélvele al equipo su tiempo 

Para los responsables de adquisiciones y finanzas, cada solicitud de informes ad hoc aleja al equipo del trabajo estratégico. Haz tus preguntas de analítica a Amazon Business Assistant y libera a tu equipo para que se concentren en el análisis, la planificación y las decisiones que impulsan a tu organización.

Conviértete en la fuente de referencia para obtener respuestas sobre datos de adquisiciones

Cuando puedes responder una pregunta sobre gastos en segundos, la situación cambia. Pasas de extraer cifras a moldear las decisiones. Te conviertes en la persona a la que primero acuden las partes interesadas cuando necesitan saber a dónde va el dinero y cuál es el próximo paso.

Cómo empezar

No hay nada que configurar ni nada nuevo que aprender. Para comenzar:

1.  Haz una pregunta desde cualquier página de Amazon.com usando Amazon Business Assistant.

2.  Formula tu pregunta en lenguaje sencillo.

3.  Haz una pregunta de seguimiento para profundizar más.