Por qué los datos de adquisición son clave para el sector de viajes y hotelería

A medida que cambian las demandas de los consumidores, emergen nuevas tecnologías y crece la competencia, las empresas de viajes y hotelería deben adaptar sus operaciones, en especial la adquisición. La toma de decisiones basada en los datos se ha convertido en un componente fundamental para el éxito de las estrategias de adquisición.

Al aprovechar y analizar los datos de adquisición, las empresas pueden reducir los costos, mejorar sus procesos y planificar de manera estratégica para el futuro.

Reducción de costos

Los datos de adquisición permiten que las empresas de viajes y hotelería identifiquen oportunidades para ahorrar costos, sin comprometer la calidad de sus suministros ni la experiencia de los clientes.

Gracias al análisis de los datos de gastos, los equipos de adquisición pueden consolidar proveedores y negociar mejores precios, lo que garantiza el uso óptimo de los recursos destinados a suministros empresariales. Este enfoque basado en los datos agiliza el proceso de adquisición a lo largo de la empresa, reduce la carga administrativa y aumenta la productividad tanto para los administradores como para los compradores.

Mejoras en la predicción

Los datos y los informes en tiempo real ofrecen a los equipos de adquisición información precisa sobre las compras, lo que mejora la administración del inventario. Las empresas de viajes y hotelería pueden utilizar los datos de adquisición para predecir la demanda con mayor precisión y garantizar un equilibrio óptimo de suministros para prevenir la escasez o el exceso de existencias.

Si se dispone de la cantidad necesaria de suministros, las operaciones empresariales pueden optimizarse, lo que reduce el tiempo de inactividad y mejora la satisfacción de huéspedes y clientes.

Impulso de estrategias

Para mantenerse a la vanguardia en un sector tan competitivo como el de viajes y hotelería, se necesita una planificación estratégica efectiva. Gracias al uso de los datos de gastos para anticipar mejor los cambios en la demanda, las empresas pueden perfeccionar sus estrategias de adquisición, alinearlas con las necesidades futuras y obtener una ventaja competitiva.

Adoptar un enfoque proactivo permite a las empresas de viajes y hotelería innovar en otras áreas que mejoren la oferta de servicios y sigan cumpliendo con las expectativas de los clientes.

Datos y análisis de adquisición con Amazon Business

Gracias a Amazon Business, las empresas de viajes y hotelería pueden aprovechar el poder de los datos de adquisición. Al integrar sus sistemas existentes en Amazon Business, las empresas pueden agilizar los procesos de adquisición y acceder a datos de la transacción detallados y al historial de compras sin tener que recopilar los datos de forma manual.

La Analítica de Amazon Business ofrece una gran variedad de informes y filtros avanzados, lo que permite a los equipos de adquisición analizar puntos de datos en específico y obtener una comprensión más en profundidad sobre sus negocios.

Además, con la Visibilidad de gastos, una característica de Business Prime, los equipos pueden acceder a datos sobre las compras, analizar los objetivos de adquisición y tomar decisiones más inteligentes sobre las compras empresariales. Las capacidades de personalización total y predicción avanzada que ofrece la Visibilidad de gastos también pueden ayudar a las empresas de viajes y hotelería a mantenerse por delante de sus competidores.

Los datos de adquisición, el futuro del sector de viajes y hotelería

Adoptar estrategias de adquisición basadas en los datos es clave para el éxito a largo plazo en el sector de viajes y hotelería. Al aprovechar los datos de gastos, las empresas pueden mejorar la eficiencia de costos, agilizar las operaciones y tomar mejores decisiones.

Las empresas de viajes y hotelería deben adoptar nuevas tecnologías y herramientas para obtener la información procesable que necesitan para optimizar los procesos de adquisición y seguir ofreciendo una buena experiencia de los clientes.

Publicado originalmente en Hospitality Net