La transformación de la adquisición junto a la fabricación

En la actualidad, la fabricación es un motor esencial que impulsa el éxito en el negocio.  En un mundo donde la velocidad, la confiabilidad, la predictibilidad y el costo pueden determinar el éxito o el fracaso del lanzamiento de un producto, los fabricantes están revisando sus métodos de compra, sus proveedores y los sistemas que respaldan esas decisiones. 

Muchas empresas están eliminando procesos manuales anticuados y software desconectado que ralentizan los procesos e introducen errores. En su lugar, adoptan herramientas de adquisición digitales diseñadas para simplificar las operaciones, mejorar la visibilidad y crear ventajas competitivas. 

"Nuestros clientes esperan más que solo herramientas de adquisición automatizadas. Buscan sistemas que permitan que sus organizaciones anticipen desafíos y necesidades; y socios que puedan crecer y añadir valor a su cadena de suministros", dice Patrick Sherrill, jefe de Soluciones Empresariales para Fabricación e Industria de Amazon Business. 

Cómo reducir la brecha en la adquisición

En muchas organizaciones de fabricación, la adquisición sigue siendo un desafío debido a los procesos manuales. Las autorizaciones quedan estancadas en largas cadenas, las solicitudes de compras son difíciles de seguir y los datos están distribuidos en diversas plataformas. Estas desconexiones suponen una pérdida de tiempo, aumentan los errores y limitan la información sobre los patrones de gastos. 

El equipo de Sherrill se centra en crear un enfoque más integrado y ágil. Sus soluciones conectan los sistemas de adquisiciones sin inconvenientes dentro de sus plataformas de ERP existentes. De esta forma, automatizan las políticas y las autorizaciones de rutina y proporcionan información en tiempo real sobre los gastos. Esta transformación no solo acelera las compras; sino que también convierte la adquisición en una fuente de fuerza estratégica. 

"Nuestros clientes esperan más que solo herramientas de adquisición automatizadas. Buscan sistemas que permitan que su organización anticipe retos y necesidades; y socios que puedan crecer y añadir valor a su cadena de suministros".

Tener acceso a datos precisos y actualizados permite que los equipos de adquisición detecten oportunidades de ahorro, identifiquen opciones de consolidación de proveedores y fomenten el cumplimiento de las políticas sin sobrecargar a los usuarios. 

Ciertas funciones, como Guided Buying, ayudan a los empleados a seleccionar rápidamente proveedores autorizados, lo que mantiene a la adquisición alineada con los objetivos de la empresa sin sacrificar la practicidad. 

Historias de éxito del campo

La prueba está en los resultados. Jabil, líder mundial en soluciones de fabricación, ha adoptado la adquisición digital para simplificar sus procesos y crear relaciones más sólidas con los proveedores. 

Heide Banks, directora sénior de Jabil, dice: "Hemos impulsado una mejora de más del 40 % en nuestros gastos mediante el uso de catálogos y socios estratégicos".

Esta mejora no solo hace referencia al ahorro de dinero. También generar agilidad, lo que ayuda a Jabil a responder rápidamente ante las demandas del mercado y mantener una ventaja competitiva. 

De manera similar, ABM Industries se ha beneficiado al aprovechar la competencia y el análisis del mercado. 

Stefanie Bensmiller, directora de Adquisición Indirecta en ABM Industries, destaca cómo esta flexibilidad se traduce en una ventaja de costos: "Puedo elegir al proveedor A por sobre el proveedor B y, aun así, lograr un precio competitivo... dentro de Amazon Business."

Estos ejemplos ilustran un cambio más grande: la adquisición está evolucionando para dejar de ser una tarea rutinaria y convertirse en un socio comercial proactivo. 

Cómo eliminar los antiguos puntos débiles

Uno de los desafíos más comunes de los fabricantes es la conciliación: hacer coincidir las órdenes de compra, los recibos y las facturas. Tradicionalmente, este proceso manual lleva mucho tiempo valioso e introduce errores, lo que demora los pagos y complica las auditorías. 

En este caso, se recomienda usar las herramientas automatizadas 3-Way Match para comparar las órdenes de compra y las facturas, y recibir documentos en forma simultánea. Estas herramientas pueden identificar al instante una discrepancia y acelerar los procesos de autorización. Los beneficios son importantes: menos errores, ciclos de pago más rápidos y registros de auditoría más sólidos. 

Esta automatización les da a los equipos mayor confianza en sus datos financieros y les deja tiempo libre para hacer trabajos de mayor valor. Es una solución práctica a un problema que ha supuesto un reto para las adquisiciones durante mucho tiempo. 

El futuro de la adquisición

En los próximos años, la adquisición será predictiva, estará integrada y se centrará en respaldar los objetivos medioambientales. Es mucho más que solo reducir los costos; se trata de crear cadenas de suministro resilientes y responsables que respalden el crecimiento a largo plazo. 

Esto alinea la adquisición con prioridades corporativas más amplias, como la responsabilidad social y la resiliencia operativa, lo que convierte a la adquisición en un impulsor clave del éxito comercial sustentable. 

La adquisición como un catalizador de crecimiento

La adquisición ha evolucionado para ser mucho más que solo lidiar con pedidos. Cuando se integra bien con los objetivos estratégicos, permite que los equipos funcionen de manera más eficiente, acelera la toma de decisiones, mejora las relaciones con los proveedores e impulsa resultados comerciales tangibles. 

Con la guía de líderes como Sherrill, los fabricantes se están volcando a las herramientas digitales para que la adquisición pase de ser una carga administrativa a una ventaja estratégica. 

La adquisición inteligente puede impulsar operaciones más rápidas, reducir costos y mejorar el cumplimiento, a la vez que libera a los equipos para centrarse en la innovación y el crecimiento. Ya no es una idea secundaria, sino que es una parte esencial de cómo los fabricantes ganan en un panorama que cambia rápidamente. 

Publicado originalmente en Manufacturing Technology Insights.