Política de adquisición sostenible: prácticas recomendadas para 2025

El rol de los líderes de adquisición en 2025 es más demandante y estratégico que nunca. Los profesionales de adquisición no solo administran costos y suministros; también se les pide que alcancen metas de sostenibilidad mientras mantienen el cumplimiento de objetivos medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG). Asimismo, se les pide forjar relaciones con proveedores resilientes y mantener las operaciones en marcha. 

Contar con una política de adquisición sostenible ofrece un marco para ayudar a cumplir expectativas cada vez exigentes. La política brinda la oportunidad de mejorar la eficiencia en adquisiciones, gestionar el riesgo y generar valor a largo plazo en toda la organización. Pero para que la sostenibilidad sea factible, sobre todo en el ámbito empresarial, se debe empezar con una estrategia clara y práctica. 

Ya sea que busques actualizar una política existente o elaborar una desde cero, es fundamental entender lo que debe contener una buena política, como así también el proceso de implementación y las ventajas que se pueden lograr con prácticas de adquisición sostenible. 

¿Qué es una política de adquisición sostenible? 

Una política de adquisición sostenible es un documento formal que describe cómo una organización integra aspectos medioambientales, sociales y de gobernanza en sus decisiones de compras. Se trata de mucho más que elegir productos ecológicos, pues establece estándares y procesos para evaluar proveedores, elegir bienes y servicios y garantizar que la cadena de suministro adhiera a principios ESG más generales. 

Entre los aspectos que ocupan cada categoría se incluyen los siguientes:

Medioambiente:

• consumo energético
• Huella de carbono
• Efectos en el cambio climático
• Emisiones de gases de efecto invernadero
• Contenido reciclado
• Reducción de desechos

Social:

• Derechos humanos
• Trabajo infantil
• Esclavitud moderna
• Impacto social
• Bienestar de los trabajadores
• Condiciones laborales

Gobernanza:

• Código de conducta
• Comportamiento corporativo
• Prácticas contables
• Compensación ejecutiva
• Asociaciones éticas
• Cumplimiento con la legislación correspondiente

Según una encuesta de IntegrityNext realizada en 2025, el 70 % de las empresas internacionales consultadas ya habían incluido la sostenibilidad en sus procesos de adquisición y más del 80 % la considera una prioridad estratégica.

¿Por qué es importante tener una política de adquisición sostenible?

Las políticas de adquisición sostenible son importantes para los líderes de adquisición corporativos y de mercado medio por distintas razones, a saber:

• Presión normativa: Los gobiernos y las entidades del sector industrial están poniendo en práctica cada vez más normativa sobre emisiones, prácticas laborales y estándares de informes. Una política codificada ayuda a mantener el cumplimiento y a preparar tu organización frente a auditorías e informes.
• Expectativas de partes interesadas: Los clientes, inversores y empleados esperan que las empresas actúen con responsabilidad. La adquisición sostenible es una manera concreta de demostrar que tu negocio da el ejemplo.
• Resiliencia operativa: Los proveedores alineados con prácticas sostenibles pueden tener más resiliencia, ética y transparencia por estar menos expuestos a interrupciones relacionadas con el medioambiente o el trabajo.
  
  

Dirigir tus esfuerzos hacia la sostenibilidad también puede ser rentable y atraer nuevos clientes. Por ejemplo, según una encuesta de PwC, algunos clientes están dispuestos a pagar un 10 % adicional por productos hechos de forma sostenible, incluso con la inflación y el costo de vida más alto, por haber vivido interrupciones derivadas del cambio climático.

Las 6 partes de una política de adquisición sostenible

Una política sólida de adquisición sostenible ofrece una estructura, claridad y responsabilidades. A continuación, se presentan 6 elementos claves por considerar al diseñar una política trascendente.

1. Propósito y antecedentes de la política

A menudo es útil empezar con una sección en donde se justifique la política y se explique cómo se alinea con la misión y los valores generales de la organización. Puedes aludir a compromisos con metas de compras responsables, la responsabilidad corporativa o expectativas de partes interesadas.

Ejemplo: si tu empresa asumió el compromiso de tener cero emisiones netas de aquí a 2040, la política de adquisición debe indicar de qué forma se contribuye al objetivo con las decisiones de compras.

2. Alineación con directivas de sostenibilidad internas y externas

Para ser creíble y viable, la política debe alinearse tanto con iniciativas internas como con estándares externos. De manera interna significa estar en sintonía con las metas ESG, los programas corporativos de responsabilidad social (CSR) y las estrategias de cadena de suministro de la organización. 

De forma externa, el alineamiento puede abarcar estándares internacionales, como los siguientes:

• ISO 20400 (estándar internacional sobre adquisición sostenible)
• Objetivos de desarrollo sostenible (ODS) de la ONU
• Global Reporting Initiative (GRI)
• Normativa local y federal en materia de adquisición
  
  

Con el alineamiento, se garantiza que haya coherencia entre los departamentos, se aumenta la transparencia de informes y tu política halla justificación frente a entidades reguladoras, inversores y clientes.

3. Criterios de sostenibilidad y procesos de evaluación

Como una de las secciones más importantes de la política de adquisición sostenible, debería describir la manera en que se evalúan proveedores, productos y servicios relativos a la sostenibilidad. 

Entre los criterios más comunes, se encuentran los siguientes:

• Informes sobre la huella de carbono y emisiones
• Eficiencia energética o uso de energías renovables
• Gestión de desechos y del agua
• Uso de materiales sostenibles o reciclados
• Prácticas de empleo justas y ética en la cadena de suministro
• Diversidad de proveedores y abastecimiento local
  
  

Entre los métodos de evaluación, se encuentra la valoración de sostenibilidad en solicitudes de propuestas (RFP), auditorías externas, la verificación de datos ESG y autoevaluaciones por parte de proveedores. Al adoptar un enfoque escalonado, puedes aplicar criterios más estrictos en categorías de mayor impacto.

4. Roles y responsabilidades

Una política sólida necesita tener roles bien definidos. Toda persona relacionada con adquisiciones debe comprender su rol para alcanzar los objetivos de sostenibilidad.

En la política se deben describir las siguientes responsabilidades:

• Director de adquisiciones (CPO): Toma la dirección estratégica y supervisa la aplicación de políticas
• Encargados de categorías: Integra la sostenibilidad en la toma de decisiones de abastecimiento y la selección de proveedores
• Equipos de sostenibilidad y ESG: Brindan pautas, coordinan evaluaciones de proveedores e informan resultados
• Compradores y usuarios finales: Cumplen con listas de proveedores autorizados y selecciones de productos
• Áreas de finanzas y asuntos jurídicos: Controlan que los contratos y presupuestos reflejen estándares de sostenibilidad
  
  

Asignar tareas claras ayuda a impulsar las responsabilidades y promueve la adopción en la organización.

5. Responsabilidades y requisitos para informes

Es fundamental monitorear el progreso y mostrar el impacto para aumentar la credibilidad de una política de adquisición sostenible. En esta sección se debe describir lo siguiente:

• Qué métricas se evaluarán (por ejemplo, el porcentaje de gasto sostenible, la cantidad de proveedores certificados o la reducción de emisiones provenientes de actividades de adquisición)
• Quién se hará cargo de recopilar datos e informes
• Con qué frecuencia se presentarán informes (por mes, trimestre o año)
• Qué herramientas o plataformas se usarán para recoger datos
   

Procura que los requisitos para presentar informes hagan referencia a los marcos para generar informes ESG de la organización, ya sean informes anuales, informes de sostenibilidad o paneles internos.

6. Definiciones de términos

Para evitar ambigüedades, en la política se deben definir con claridad los términos clave que se usan en el documento. De esa manera, se garantiza la uniformidad en los equipos y hay menos riesgos de malinterpretaciones.

Por ejemplo, en una organización se puede definir “proveedor ecológico” como un proveedor que se alinea con los estándares de sostenibilidad, como tener certificaciones relevantes o dar a conocer las emisiones de alcance 1, 2 y 3. Entre los ejemplos de términos que se deben definir, hallamos los siguientes:

• Producto sostenible
• Emisiones de alcance 3
• Compras socialmente responsables
• Adquisición circular
   

En la medida de lo posible, brinda enlaces a apéndices o normas externas para respaldar las definiciones.
 

Cómo implementar una política sostenible

Aunque se redacte una política perfecta, esta no servirá hasta que se ponga en práctica. A continuación, se describen los 6 pasos para empezar tu plan de acción. 

Paso 1: Evalúa tus prácticas de adquisición actuales

Empieza con una auditoría de referencia. Identifica lo siguiente:

• Qué proporción del gasto se destina a productos o proveedores sostenibles
• Qué categorías generan el mayor impacto medioambiental o social
• Lagunas en datos ESG o la transparencia de los proveedores
   

En este paso, se sientan las bases para establecer objetivos.

Paso 2: Establece objetivos claros

Crea indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir los resultados de la nueva política. Considera establecer objetivos “SMART”, por las iniciales en inglés, es decir:

• Específicos
• Medibles 
• Alcanzables
• Relevantes
• Emplazado

El equipo de adquisición puede usar ese marco para definir metas precisas y contribuir a una toma de decisiones estratégica. 

Entre los ejemplos de objetivos SMART en una política de adquisición sostenible, se incluyen los siguientes:

• Aumentar el gasto sostenible en un 30 % en 12 meses.
• Aprobar la totalidad de proveedores de nivel 1 según prácticas de empleo de aquí hasta finalizar el período fiscal.
   

Paso 3: Involucra a partes interesadas internas

Para implementar la política con éxito, es fundamental la adhesión de las distintas áreas. Procura hacer participar los siguientes equipos en el proceso de implementación para que todos estén en la misma página:

• Finanzas para alinear presupuestos
• Asuntos jurídicos para negociar acuerdos con proveedores
• Equipos encargados de sostenibilidad y objetivos ESG para aunar criterios de informes
• Soporte informático para integrar las herramientas que ayudan a aplicar políticas con facilidad, como Amazon Business
   

Paso 4: Arma la política de tu empresa

Luego de reunir a las partes interesadas correspondientes, puedes empezar a redactar la política de adquisición sostenible con las partes mencionadas. Emplea un lenguaje claro que refleje la cultura y los objetivos de tu empresa.

Paso 5: Brinda asistencia y capacitación durante la implementación

Después de finalizar y autorizar la política, es momento de implementarla en la organización. Como estrategia de implementación de la política, ten en cuenta lo siguiente:

• Organizar sesiones de capacitación para que los equipos de adquisición comprendan cualquier expectativa o herramienta nueva
• Diseñar material introductorio para proveedores
• Crear guías internas sobre el uso de soluciones de adquisición, como Amazon Business, para obtener productos con estándares de sostenibilidad
   

Paso 6: Monitorea el progreso

Durante la implementación y después de ella, usa paneles y ciclos de informes periódicos para monitorear el éxito e identificar áreas de mejora continua. Puedes usar herramientas de análisis empresarial para hacer un seguimiento del rendimiento y los KPI de sostenibilidad, así como del gasto para ayudar a mostrar el impacto de la política con el tiempo.

Ventajas de una política de adquisición sostenible

Incorporar aspectos ESG en la toma de decisiones de adquisición es un medida importante para generar valor a largo plazo, según un informe a cargo de McKinsey. Una política de adquisición sostenible que se implementó con éxito ofrece diversas ventajas en toda la empresa, a saber:

• Mejor administración de riesgos: Minimiza la exposición a riesgos medioambientales, laborales y de cumplimiento.
• Ahorro de costos: Genera ahorros a largo plazo usando productos con eficiencia energética, reduciendo los desechos y minimizando las interrupciones en la cadena de suministro.
• Relaciones estrechas con proveedores: Refuerza la colaboración con proveedores alineados.
• Reputación positiva: Da a conocer tu liderazgo en objetivos ESG frente a clientes, inversores y socios.
• Preparación en materia normativa: Prepárate para cumplir con nuevas normativas internacionales y locales.
• Atracción y retención del talento: Atrae empleados que valoran un trabajo con propósito.
   

Futuras tendencias en adquisiciones sostenibles

En medio de fluctuaciones normativas y avances tecnológicos, los líderes de adquisición no solo deben optimizar las políticas actuales, sino también anticiparse a lo que se viene para ser competitivos y mantener el cumplimiento normativo. A partir de 2025, la adquisición sostenible recurrirá cada vez más a la integración de datos y hará hincapié en las emisiones de la cadena de valor. 

Estas son algunas de las tendencias que podrían influir en tu estrategia de adquisición sostenible en los próximos años.

IA y adquisición con ayuda de datos

La inteligencia artificial (IA) transforma la adquisición de una función reactiva a un factor proactivo con valor estratégico. En el contexto de la sostenibilidad, la IA y el análisis moderno ayudan a las organizaciones hacer lo siguiente:

• Prever interrupciones en la cadena de suministro debido a riesgos medioambientales o sociales
• Identificar y recomendar alternativas de menor impacto para compras de gran volumen
• Analizar el rendimiento de proveedores en relación con objetivos ESG usando grandes conjuntos de datos, como informes no financieros, certificaciones y calificaciones ESG externas
• Automatizar la toma de decisiones aplicando criterios de sostenibilidad en procesos de compras
   

En las grandes empresas, el problema no es la falta de datos, sino saber usarlos. La IA asiste a los compradores alineando todas las compras con los objetivos ESG de la empresa.

Emisiones de alcance 3 con más relevancia al tomar decisiones de adquisición

Con los cambios en los estándares de informes ESG, se presta más atención a las emisiones de alcance 3, que son emisiones indirectas derivadas de la cadena de suministro y bienes y servicios comprados.

El alcance 3 suele representar gran parte de las emisiones totales de una empresa, pero es el más difícil de medir y controlar. Frente a este desafío, los equipos de adquisición deben hacer lo siguiente:

• Recopilar más datos precisos sobre las emisiones de los proveedores
• Priorizar el abastecimiento local y con baja huella de carbono
• Agregar cláusulas relativas a emisiones en las solicitudes de propuesta (RFP) y los contratos
• Colaborar con proveedores para lograr metas de reducción de emisiones
   

En esta tendencia, se lleva la adquisición sostenible de un enfoque que contempla el producto (por ejemplo, comprar productos ecológicos) hacia una estrategia que contempla proveedores y sistemas y prioriza la reducción de emisiones a largo plazo.

Estrategias con cadenas de suministro circulares

Las cadenas de suministro lineales se están cambiando por modelos circulares que se centran en la reutilización, restauración y optimización de recursos. En la economía circular, la adquisición ocupa un rol central en las siguientes actividades:

• Obtener productos con ciclos de vida prolongados o diseños modulares que se puedan reparar
• Priorizar productos reacondicionados o reciclados
• Reducir los desechos de embalaje
• Forjar lazos con proveedores que brinden programas de devolución o reciclaje
   

La adquisición circular plantea repensar las conocidas métricas de compra al costo más bajo. En vez de mirar solo el precio unitario, los equipos de adquisición deben analizar el costo total de propiedad, el impacto del ciclo de vida del producto y la gestión al final de la vida útil.

Puesta en marcha de la política de adquisición sostenible

Implementar una política de adquisición sostenible es un movimiento estratégico inteligente que crea valor en toda la organización. Al definir objetivos con claridad, alinearse con marcos internos y externos y usar las herramientas apropiadas, podrás crear una estrategia de adquisición que cuide el planeta y genere ganancias.

Amazon Business desempeña un rol central a la hora de ayudar a organizaciones a implementar una política de adquisición más sostenible, ofreciendo las herramientas y la información necesarias para tomar decisiones de compras más responsables. Con productos con la etiqueta Climate Pledge Friendly y características como certificaciones, filtros de diversidad de proveedores, Compact by Design y opciones de compras al por mayor, los líderes de adquisición pueden unificar sus estrategias de adquisición con objetivos de compras socialmente responsables y, al mismo tiempo, mantener la eficiencia de costos.

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